發新話題
打印

[轉貼] 金管會找8銀行開會 清呆卡須符合3原則

金管會找8銀行開會 清呆卡須符合3原則

自由時報 2023/11/24 針對國內發卡銀行大動作清理信用卡呆卡,並傳出相關爭議事件,金管會今天(24日)邀集銀行公會及8家主要發卡行開會;金管會要求,各發卡機構清卡必須符合1條件及3原則。
5 d# B: U" F8 q& |+ M" w  v; s: C, p2 [+ Z+ p
今天出席金管會邀集的這場會議,包括:第一銀、聯邦銀、國泰世華、中信銀、玉山銀、台新銀、北富銀、台中銀等8家。
5 Z6 S3 d: \/ h$ ?9 S8 ^: B7 c+ ~1 D$ ~
金管會銀行局表示,近期各界關切信用卡發卡機構,對持卡人久未使用之卡片進行清卡,如何確保持卡人權益等相關議題。
' D1 J; p; I2 n4 Q& B9 c& ~" V
: F4 n. _8 Z/ J4 o為瞭解各發卡機構執行清卡措施之作法,以及對持卡人相關優惠權益之影響,金管會邀集銀行公會及主要發卡機構開會研商,並就清卡之適用條件、通知期間,以及相關優惠及權益之保障措施等與發卡機構取得共識。& O( f* Y7 D$ d$ }9 z& C* u
5 C, X3 X) {& l# K+ e7 V  z
對於清卡的「適用條件」, 銀行局表示,必須以持卡人於核卡後一定期間以上未開卡、或未使用信用卡進行交易為原則。至於「通知期間」是參照信用卡業務機構管理辦法第41條規定,於停卡前60日,以書面或事先與持卡人約定之電子文件通知持卡人。
- o5 \' P& X4 F: V: Z7 s" d+ [
) l) P+ e5 f- U% A9 y另外,發卡機構在執行清卡時,有關使用信用卡消費而產生之相關優惠及權益保障;如果沒有未使用或未屆期之紅利點數、里程數、回饋金等優惠問題,發卡機構可通知持卡人辦理停卡事宜。
! A$ V; p( }* s  x6 A2 e! g9 o0 M! z6 T
若還有「未使用或未屆期」之紅利點數、里程數、回饋金等優惠,這也是日前引起最多爭議狀況,金管會要求發卡行依照下列3大原則辦理。
- W. j7 R( Z' }4 u4 c3 R9 f, m
* o  \3 ]: d8 u* S$ m+ @1 z1、卡友的原優惠及權益,可以併入其他持有同一發卡機構之其他流通卡片後,持續保留使用。' j$ F/ {7 n& B7 R
' {' y( U. e" f8 a0 s7 n  n2 I
2、可使用原優惠及權益至效期屆滿,或經與持卡人協商同意之其他加速使用其優惠及權益方式。若有爭議,發卡機構應以有利於持卡人權益之方式來處理。  D3 Z! w2 F- s2 O5 A

/ z, ?7 f* W8 V: `1 r8 y- g; k0 ]3、若卡友尚有紅利等優惠未使用,而發卡機構欲執行停卡,必須取得持卡人同意「不使用權益及優惠」。" V  }0 B, x  y$ Q$ v3 j7 j
  K1 z+ T6 K, X' J
對此,金管會呼籲,民眾若接到發卡機構將對久未使用之信用卡進行停卡通知,而仍有使用該張信用卡的需求時,可直接向發卡機構反映;倘沒有用卡意願,對於卡片中還有未兌換的紅利點數等優惠及權益,提醒持卡人注意其使用期限,並儘速兌換或使用,以保障自身權益。

TOP

發新話題