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[轉貼] 促銷日集體罷工!美星巴克工會抗議人手、薪資不足

促銷日集體罷工!美星巴克工會抗議人手、薪資不足

自由時報 2023/11/17 美國星巴克工會(Starbucks Workers United)在社群媒體X(舊稱Twitter)上表示,在16日一次重要的促銷活動期間,數百間星巴克(Starbucks)門市員工同時發動了罷工,要求改善人員不足、工時不合理等問題。
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8 B  ?! }+ v) L據《路透》報導,本次罷工選在星巴克「紅杯日」(Red Cup Day)活動期間。該熱門活動中,星巴克向購買咖啡顧客贈送紅色、可重複使用的節日主題環保杯。
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2 F! a) v3 v6 v星巴克16日表示,全美各地的門市均「正常營業」,稱「僅幾十間門市和部分合作夥伴正在舉行罷工」,但當中一半以上的門市今天早上仍照常營業,「為顧客提供服務」。  l: u" G0 U1 p$ J
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數十名星巴克員工在紐約大學校園內的阿斯托廣場(Astor Place)門市外,舉行示威活動,高喊「沒有合約,就沒有咖啡」口號。與此同時,阿斯托廣場擠滿了訂單被延滯的教職員和學生。& d& Z) _# H& b7 F' _
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紅杯日是星巴克一年一度的重大促銷活動,數據顯示去年紅杯日期間,美國星巴克門市的客流量相比全年單日平均客流量,增加了94%。9 R6 p# _5 W: U' q8 m) o

' s6 Y2 L) J4 s9 W星巴克工會代表全美約360間門市、�00多名員工,工會稱紅杯日正是「最艱難、人手不足的日子」,飲料訂單堆積如山,員工因顧客等待時間較長,頻繁受到辱罵。# _& ?' _* I: q; L( x# Z

% j7 E# q2 j7 d- ?6 @, M! V22歲的柏卡(Mary Boca)是阿斯托廣場門市的咖啡師,她希望星巴克提高薪資並雇用更多員工,「我們的管理層告訴我,他們實際上必須再雇用12個人。尖峰時段的訂單量實在是太多了」。/ v8 j' c: Z1 T* C% q- o) X) @

) C% G; G! z$ w5 z0 ?1 B% z: \此外柏卡指出,她所在的星巴克門市竟不允許顧客提供小費,使得她每月薪資損失至少100美元(約新台幣3190元)。
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24歲的阿斯托廣場門市員工索莉絲(Edwin Palma Solis)則表示,顧客無法提供小費,明顯阻礙了門市的招聘工作。; X" t/ O7 P# R) c8 v/ M% _
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星巴克在美國擁有近1萬間門市,其中不到3%的門市有工會代表。去年,同樣有逾100間門市員工選擇在紅杯日當天,發動為期1天的罷工行動。: m. q+ Q! O8 u1 |+ \6 r

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[發帖際遇]: gravius獲得醫療補貼遊戲幣1152元。
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