自由時報 2023/11/08 高雄市一名陳姓女子日前捧138萬2000元到鳳山鎮北郵局匯款買車,卻在行員點完鈔後告知少了10萬元,在遍尋不著之後,行員堅稱「沒有就是沒有!」隔日女子報警要求調閱監視器,赫然發現當時整捆10萬現鈔掉到地上,剛好被行員踢進桌底!
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郵局坦承疏失認錯道歉,表示第一時間處理缺乏同理心,沒有想到有那麼巧合的意外,如果馬上調閱監視器,就不會讓客戶那麼多擔憂麻煩,經深切的反省,將會更加注意!,已送上禮物表達歉意!
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陳女子報案指稱,10月30日下午4時50分因購買中古車到鳳山區鎮北郵局匯款,將現鈔138萬2000元交給郵局人員點鈔,當時櫃檯人員向她說「快下班了,請先填寫匯款資料」,她專心填寫,未注意點鈔過程。
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10分鐘後,郵局人員竟告知「現金只有128萬2000元喔」,讓陳小姐嚇壞,不斷說不可能,所有現金都是當日所領,領完後就放在同一個袋子沒動過,希望行員再仔細清點,最後仍堅持「點過錢了,沒有就是沒有」。
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陳女隔日再度打電話給郵局,請求再次尋找,並要求調監視器,行員則表示「報警就能看監視器」,面對行員消極的態度,她決定寫email給郵政總局投訴。
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經警方調閱監視器發現,是郵局人員將錢放在點鈔錢旁邊桌上,轉身時其中一疊10萬元掉在地上,之後女行員轉身回到點鈔機前,「剛好」將錢踢進桌子底下,還好隔了一天,10萬元還在原地。
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