自由時報 2023/08/22 在人們擔心人工智慧（AI）可能取代人類之際，聯合國（UN�
日公布的一項研究顯示，AI更可能為市場增加工作機會，而非摧毀人類工作機會。
; n6 [$ j/ d7 I+ Z
- k( a! D6 m2 s) a8 G
《法新社》報導，聯合國轄下國際勞工組織（ILO）的研究表明，在分析ILO平台和其他平台對工作數量和品質的潛在影響後，發現大多數工作和行業僅局部受AI自動化影響，大部分工作「更有可能被最新一波生成式人工智慧（generative AI，如ChatGPT）所補充而非取代，因此，AI技術的最大影響可能不是摧毀工作崗位，而是促使工作品質發生潛在變化，尤其是工作強度和自主性」。
w1 D% I# W$ m6 p H$ ]! [# t+ n/ |
與此同時，研究發現，文書工作受AI自動化技術影響最深，近4分之1的工作內容為高度受影響，另超過一半的工作將被中度影響。由於從事文書工作的多為女性，因此女性受影響的就業比例程度較男性多出2倍。
2 A1 V C" a0 D$ x# `# m( `( l, P- d* K) R; M6 B
值得注意的是，由於高收入國家文書和輔助性專業工作佔比高，因此將有5.5％的工作職位受自動化影響，反觀低收入國家僅0.4％的就業人數受到影響。至於管理崗位和技術崗位，只會有一小部份工作會被高度影響，另有約4分之1的相關崗位被中度影響。
) H7 C0 _8 S. }
) s8 k( S0 ~: U* I
ILO認為，研究結果表明，「只要採取正確的政策，新一波的技術轉型可為開發中國家帶來重要利益」。
0 [/ l/ }. o3 N. S, O: o9 o
. g2 d e6 o# u {* V% v
