自由時報 2023/07/17 一名男子一年半前購買知名品牌的折疊手機,但因使用不習慣而將其束之高閣,直到近日主力手機毀損,才將先前購入的折疊機拿出使用。但這台手機用不到一個月卻出現許多故障,送修時更遭店員認定是「人為因素」,讓他非常氣憤,決定當場示範什麼叫做「人為因素」。
) l9 t$ r1 R. v' a# x
; K. I% Z& f+ D a據爆料公社文章表示,男子近期因手機螢幕玻璃破裂,於是拿出先前折疊機替代,但才用一個月的時間,卻出現許多異常情形,因在保固內,男子將摺疊機送修,然而店家卻告知他手機是「人為因素造成損壞」,不適用保固條款。
4 G4 @0 Y3 {) g9 A& C, H
8 R5 L4 F( G% H4 K5 b- m" @+ c5 I
男子後續開始與店員爭辯,一段時間後男子突然大喊「我不修了!」,並舉起手機用力摔向地面,再多次猛踩,當場示範什麼叫做「人為」。
w d: [3 M* ], U& A
0 A% i7 c& h, F0 D- j/ i/ p
男子表示,折疊機是一年半前買的,因使用不習慣就換其他手機,最近原先的手機玻璃破裂,才將折疊機拿出使用,結果用了一個月就時常出現沒聲音、斷電等異常情形,但在保內期內送修,卻被告知是人為因素,無法適用保固條款。
: g0 J% E: |. r( D0 N) [
7 s" G: e! w$ {0 J( Q( D2 C文章發出後引起網友留言回應,「買過一次就後悔了」、「當場摔是蠻帥的,但撿起來氣勢就弱掉了」、「打死不用」、「保固根本都假的」、「門市客服好可憐,永遠都是被罵的那一個」、「轉軸有傷痕就不保固,這保固政策真爛」。
2 d: D- H6 b- w. V: h$ R" i* Q( Z; l# _* P