自由時報 2023/01/24 微軟聯合創辦人比爾蓋茲預測，人工智慧程式，例如備受矚目的工具ChatGPT功能快速發展，將極大地改變人們線上獲取信息的方式，蓋茲並警告，使用人工智慧應用工具將不可避免導致白領失業。
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蓋茲週一在雪梨洛伊研究所 （Lowy Institute） 的一場活動後接受澳洲金融評論報採訪時表示，過去一年他一直在嘗試生成人工智慧程式，並看到在健康和教育方面的巨大潛在好處。微軟已經投資了OpenAI，ChatGPT所基於的GPT-3.5語言系統背後的公司，以及根據文本提示生成圖像的Dall-E，並且正在討論投資高達100億美元。
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人工智慧進步的話題長期以來一直與更廣泛的社會擔憂有關，即更智能的自動化將對就業市場造成嚴重破壞。蓋茲並沒有迴避一個可能的現實，由於人工智能更加複雜，以知識為基礎的白領工作將會消失。
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最近谷歌、微軟和亞馬遜分別裁掉了12000、10000和18000個職位，有人說在某些方面被歸因於人工智能取代了員工，但蓋茲表示，情況並非如此。他說：「人工智慧目前還沒有對就業市場產生影響，但它會產生影響，因為它總是一個問題，如果你讓事情變得更便宜，那會發生什麼」。
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蓋茲表示，在醫療行業以及需要理解大量信息的其他行業，生成式AI帶來了明顯的好處。人工智慧可以很容易地幫助醫生開處方，並向患者解釋醫療費用，或者還可以幫助撰寫和理解法律文件；這將是一個比過去更好的工具。
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