客服人員的七種等級
客服人員的七種等級) k9 c) {) w# l" u
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% r& ]7 f* u4 Q! }/ I1 l客服人員的七種等級
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初級客服- u0 K7 }' q! N9 B1 i, d
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
2 U% h9 ] k& d7 D% k, p( }客服員： 「嗚...........」（哭泣聲）
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中級客服
9 r; r% C f, n( X4 |8 l* W客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」( c. y# }0 c/ t1 b' G' u
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」4 ~9 R+ {3 C8 ~* e1 S# y$ R
2 l" T7 t) L8 J高級客服
5 z6 f+ {2 p6 f/ m' o客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
5 i$ q- H s; X, W客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」
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; ]* J8 M- _, T6 P專業客服. p; v. `8 h; W/ Y
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
4 E p; P2 i0 {9 K: e; _客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」
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/ U* _$ w+ W2 x& X: {超級客服* g T o, G& H1 {4 }. ~6 @
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 ]& [- B$ c% E1 d
客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」
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& I( z& U0 ^% O/ _" f終極客服, Q7 n# o7 O) O7 Z J) R
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」6 ]) S+ \/ c' `2 ^: G* q! H' U
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」. p3 l A s# c: b
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)- @! }2 N! K7 u4 {% g' ~% v$ G5 Z
" f- N8 E* n1 ^6 [; j& V無敵客服
; ^% m, B. n, F) [( F: v客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
6 ~" d( n( L& l0 Z( r, y- ]- M客服員：「啊死囝仔... s/ a! Q6 l h( Q* |4 m
竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」
