野孩子

急難救助打官腔 婦人心酸又無奈. ?$ _+ Z* O: n2 j, V; o- {) w$ u
更新日期:2009/05/10 04:09
2 f  @; |0 F; H   P9 |- @* @& a- x8 q/ s- l3 O
民代痛批行政官僚% ^/ k% k& K( q/ }0 c* x
8 }% j7 z. l7 G3 e7 |8 i  m

. Y2 e# x5 o6 w5 Y〔記者張瑞楨／神岡報導〕中縣獨自扶養3名幼子的陳姓婦人，向神岡鄉公所申請急難救助，公所只給她一紙公文，她向縣府求助，卻獲得「每個人都要提早，政府就無程序可言！」的官腔答覆，僅剩58元的她，靠警察資助才有奶粉餵4個月大的兒子，縣議員何欣純痛批「毫無同理心，行政官僚螺絲鬆了！」
8 {) r- S) _+ w' W( \' j
, Z! v7 V0 W# X
. J5 g4 w7 o; S0 B) @陳女說，她聽到上述答覆真是「心酸又無奈」，對神岡分駐所員警自掏腰包買2罐奶粉，9日又資助她6000元，她用「宛如救命恩人」感謝員警義舉。
+ D2 @) J7 ?$ g
% P1 Z. i- p/ \3 H# e* }; ]9 _/ b3 c& j
陳女去年9月與丈夫離異又失業，獨自扶養3名子女，最小兒子才4個月，她3月向神岡鄉公所申請急難救助，4月收到公所「扶助款項擬於5月底撥入」公文，當時她身上僅剩1000元，她不知申請「弱勢家庭兒童及少年緊急生活扶助」，亦可申請只要2天即可撥款的「馬上關懷」，公所人員沒有主動告知，更沒有幫她申請「馬上關懷」。
" v/ X' q% G( o3 k( B8 G% l! |  t  g

/ V" m8 V0 z3 r" e* }緩不濟急下，陳女說，她向鄉公所查詢，獲得「時間是縣府決定，程序就是如此」答覆，她跑到縣府詢問，縣府服務台人員卻罵她：「每個人都要提早，政府就無程序可言！」她撐到本月7日，存款僅剩58元，幼子3餐沒有牛奶喝，走投無路之下，帶3名子女到神岡分駐所求助。/ y+ X( i( v# x1 O! @/ J: ?

; ?  B! D# Z* H5 X$ [% D
* \) N4 W2 c( w值班警員黃志松與蔡宗霖立即掏腰包買2罐牛奶，副所長李忠志又從地方人士捐的基金挪6000元資助陳女；縣議員何欣純則抨擊縣府，萬一陳女想不開，縣府服務人員能負責嗎？不把民眾權益當一回事，官僚螺絲鬆了。1 |! \6 \$ C+ x. W0 c
; V/ l3 J" G$ I* v* H$ g

+ B  @7 k. g# {公所：新手經驗不足
. O- {1 Z. g: x" F8 ]! x
: x  Q8 A6 ~0 h2 j/ i# M8 h9 ~3 N, n" }
神岡鄉公所社會課長郭信志說，承辦人員剛到任，經驗不足，將幫陳女補申請其他急難救助；縣府社會處長王秀燕則說，縣府服務人員態度有待提升，當天並非輪值社工處理陳女諮詢，縣府會盡力協助陳女爭取補助。