接管烏龍 土銀豐農分行弄錯帳
6 l, l/ m& w& `
更新日期:2009/05/01 05:59
: j0 }' C) g1 f% q% I貸款戶質疑多繳本息
1 B; b7 p- F9 c7 k. n! w* K/ H
9 U% ^$ v ^/ Z& t; ^% r$ J w' ]
7 |/ o+ h+ m1 n6 g: k$ j; f
〔記者謝鳳秋／豐原報導〕前豐原農會信用部客戶要注意，土地銀行90年接管時，是否將放貸及存戶資料輸入錯誤？
, |& D9 T5 w! Y# n, ?7 ^0 i+ G6 i! k( \* Q
* f% F) u) j% _+ K
陳老太太透過兒子向本報爆料，88年她向豐原農會信用部貸款160萬，分120期攤還，98年2月4日要繳納最後一期款項時，接管農會信用部的土地銀行豐農分行人員竟說，按合約來看，還欠20萬餘元利息和本金未繳，前119期都利用存簿扣款繳納本息，陳老太太不明白為何會多出這筆債務。
4 T7 a z* G, Q N
! e* E: I9 I* K
( L' N( t5 K7 q3 N2 r老太太的兒子說，當時有上萬名豐原農會客戶存放款資料由土銀接管，他們和土銀的糾紛已訴諸法律程序，希望提醒農會老客戶注意存放款計算有無問題，以免貸款快繳完了，才被告知欠款。
0 C# j" M( v6 F4 m' i% u" Z) C8 S o
* _ P+ j0 k$ B3 d
土銀︰誤植期數少算
& ^3 K! K. [5 t/ {
6 [2 y) I$ g0 S7 `* p9 J2 t' D; ?' }5 P
土地銀行法務林光佑指出，90年9月奉財政部命令接管豐原農會，同年11月28日將陳老太太的放款資料轉建置於電腦系統時，不慎將已繳期數誤植，90年至98年間少算20萬餘元本金，一切都有帳務資料可查，豐農分行發現後，有意與她協商如何減少利息還款，但她與家人無法接受；豐農分行坦承，這種作業疏失造成客戶少繳或多繳本息，內部查核系統無法事先發覺。
* A4 d( D- P" J- s% w- O
/ p1 S: I$ D6 Q5 E6 q, p9 l1 J- q* \1 V+ z
消保官建議每期核對
) ?5 n) e8 V9 i: `2 O* N P2 \7 ~0 C( o, |
/ }) }/ V6 V( a; _ J2 D% g
縣府消保官翟威甯表示，回歸契約，陳老太太還是應還欠繳金額，但客戶基於相信銀行誠信經營的攤還及計息模式，銀行疏失影響客戶的財務規劃，如何攤還、可否減免應協商；建議民眾每期仔細核對利息和本金攤還數，銀行少收一定追繳，但多收如未發現不可能退款。
$ |+ T& V; k8 W; Y+ \* C7 i+ ~- q% Z, B& Y# ^# L2 |
