以水貨或二手貨當為行貨手機售賣，是令消費者最擔心的。
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第一，看看和手機相配套的說明書、電池、充電器是不是廠家原配貨，機盒內有沒有原廠合格證、原廠條碼卡、原廠保養卡等。
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第二，買手機的時候一定要索取發票和保養卡，並讓銷售商如實填寫手機品牌、型號、IMEI 等內容。
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目前市面已有很多假的條碼跟保養卡，最好請店面也蓋上店章。當然還有更為專業的辦法：每台手機都有統一的 IMEI 號，手機產品出廠時就將 IMEI 輸入資料庫，遇到需要保養時就比資料，發現某種手機不是本地的行貨則不予保養，所以水貨手機一旦出現故障，修理和投訴都很困難。
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用戶在購買手機時，可以查詢一下手機的 IMEI 碼。首先在手機上按"＊＃０６＃"，一般會在手機上顯示 １５個數位，這就是本手機的 IMEI 碼。然後打開手機的電池蓋，在手機裡有一張貼紙，上面也有一個IMEI 碼，這個碼應該同手機上顯示的 IMEI 碼完全一致。然後再檢查手機的外包裝盒上的貼紙，上面也應該有一個 IMEI 碼，這個碼也應該同手機上顯示的碼完全一致。如果三個碼不一致，這個手機就有問題。
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應該說，目前市場上的水貨，Ａ類產品質量還是穩定的，因為它主要是想通過逃避關稅轉錢；但目前水貨手機主要是Ｂ類和Ｃ類，這些產品質量均成問題，而且一量出現問題便是保修無門。消費者在購買手機時應千萬注意
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