遵守規定
某公司的客服電話響起了…
2 X( ]& q; Q) O* r客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」
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想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！2 R% j' h" x6 b# w. [' C
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在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：
5 ]) F& S/ E( {6 Y4 E) {「敝姓施，客服員編號2131… 」, _! R, |' ]+ p0 z' c
- n2 g" ^; r: f9 e+ P語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…& L$ b( |( T/ z
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客服員再找到一個客戶吞口水空檔：* Y8 L: c. j0 D7 B3 \' L
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「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
