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遵守規定

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某公司的客服電話響起了…
: E, r- [0 R) b客服員:「eJoke總部您好!敝姓… 」- m3 @6 O% K; j% C
: J9 {( A3 o0 P* w
想不到語未畢,客戶劈頭就罵!!!
; L+ |# N- `( w' {8 T8 ^) j* Q$ \6 R+ o7 h6 I- p) M$ n% @. S
在客戶吞口水的空檔,客服員繼續:
, y: `6 U* q5 j; M/ K9 L3 V. o「敝姓施,客服員編號2131… 」
7 [$ |4 {9 T, a" K% J" P/ h' x3 `
語未畢又被客戶打斷,客戶繼續罵…
- Q' C3 p: l) {$ H2 G' J! S5 \- a7 E  g' Z6 N* M2 S% X8 T
客服員再找到一個客戶吞口水空檔:$ z5 k* K1 a4 Q9 F

. @- G# S) [; v9 y3 v「先生,不好意思,我主管規定我要講的話我還有一句沒講完,請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」

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