遵守規定
某公司的客服電話響起了…
" }) e. x5 C* Q9 ?' Z. ~客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」! c0 Q2 v4 N9 l. j8 g
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想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！ x1 }0 V. {* [+ d5 O- j. e) n
+ U8 `# A' X" a, \9 x( g- u4 H在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：
* i- H0 `0 {/ v- T8 r「敝姓施，客服員編號2131… 」- [" G6 |" P/ c6 O) I
' z8 R" P3 |( o/ P0 c語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…
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客服員再找到一個客戶吞口水空檔：
# D6 q) E: d& p% Y4 }/ O5 ]$ Q. p
* m. S7 F3 ^0 s$ P4 r「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
