保險存摺會員近45萬 7月起服務優化
自由時報 2023/07/03 壽險公會去年6月保險存摺上線,已有近45萬名會員,為持續回應民眾的期待,7月起壽險公會進一步擴大保險存摺服務內容。8 b$ c& |* E8 O) z, ^9 e
$ X6 ~1 g) J$ @8 R壽險公會指出,今年7月開始,民眾可在重新設計的保單總覽首頁查看最新訊息以及重要公告,頁面上更有快捷功能區域,可以快速前往自身所需的服務,也可從首頁直接前往便利入口選單,選擇自身想前往的保險公司網路會員專區。
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/ p% i6 m" ?3 a: {至於我的保單頁面,則新增了篩選功能,能幫助使用者更精確的從多張保單中簡單篩選,找到指定險種、公司的保單。2 r( Y' o$ D# S/ Z
. _! n6 `$ a2 T* l# w另外,壽險公會表示,為感謝支持保險存摺的白金會員,只要在白金會員效期到期的前一個月內進行續約,即可享有75折優惠價格,用更低的續約費用享受更多元便利的服務。
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壽險公會進一步表示,預計在今年底開放「保單給付項目」內容供白金會員查看及閱覽,讓使用者可即時、隨時、隨地透過手機查詢自己的保險資料,了解自己的投保狀況及自身保障內容。
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! J; S4 o7 \; c, i' y壽險公會自2020年7月開展保全/理賠聯盟鏈試辦案,提供一站式保險服務,讓民眾無需在不同保險公司間奔波辦理資料變更或保險理賠。
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" i8 H9 T V- ]( _' e$ s3 l% a1 g2 C壽險公會理事長陳慧遊上任後,與16家壽險、產險公司和24家醫院合作,於2022年12月獲保險局核准試辦「理賠聯盟鏈2.0」項目,民眾通過保險存摺數位身分驗證,用手機即可完成理賠申請,並延伸至醫院,減少申請理賠的時間和成本。該試辦案已達成預期目標,待主管機關核備後即可正式上線。