自由時報 2023/07/17 一名男子一年半前購買知名品牌的折疊手機,但因使用不習慣而將其束之高閣,直到近日主力手機毀損,才將先前購入的折疊機拿出使用。但這台手機用不到一個月卻出現許多故障,送修時更遭店員認定是「人為因素」,讓他非常氣憤,決定當場示範什麼叫做「人為因素」。
) q& W1 N/ K3 v! e, |/ ~* w! W' o
" T( [2 X! r0 |據爆料公社文章表示,男子近期因手機螢幕玻璃破裂,於是拿出先前折疊機替代,但才用一個月的時間,卻出現許多異常情形,因在保固內,男子將摺疊機送修,然而店家卻告知他手機是「人為因素造成損壞」,不適用保固條款。
6 m7 Q# ~3 R5 ^: l$ I
7 [1 `# K. N7 n男子後續開始與店員爭辯,一段時間後男子突然大喊「我不修了!」,並舉起手機用力摔向地面,再多次猛踩,當場示範什麼叫做「人為」。
- e2 `# W/ g' p W4 f: H7 n1 b, W
% i2 [: _+ d g* q
男子表示,折疊機是一年半前買的,因使用不習慣就換其他手機,最近原先的手機玻璃破裂,才將折疊機拿出使用,結果用了一個月就時常出現沒聲音、斷電等異常情形,但在保內期內送修,卻被告知是人為因素,無法適用保固條款。
/ I. W+ p- N! T6 A7 j$ _
4 i' v& h" j+ s文章發出後引起網友留言回應,「買過一次就後悔了」、「當場摔是蠻帥的,但撿起來氣勢就弱掉了」、「打死不用」、「保固根本都假的」、「門市客服好可憐,永遠都是被罵的那一個」、「轉軸有傷痕就不保固,這保固政策真爛」。
" P& O# C' t2 z! `: V
+ w! `0 B; y4 d" U8 W+ D) r6 z