中央社 2023/07/24 台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回,針對台新人壽缺失,金管會今天開罰新台幣180萬元。
0 R8 \7 n$ g* r$ i( `: [. f9 l' L
% z& m2 e/ _- `
金管會對台新人壽辦理一般業務金檢,發現台新人壽有2項缺失,於今天公告對台新人壽裁罰案。
. U$ G) g( S b( q
% L/ J: K" S8 [" G金管會保險局裁罰書指出,台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致一逢國外連續假日無基金淨值資料時,即會造成系統計算邏輯問題,進而導致有未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回情事。
( z2 a+ F7 D, b- N. k- o2 g8 T, h! p0 O
其次,台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業,有保戶終止保單時同時符合「原招攬業務員離職未滿1年」且「保件所屬險種包含健康險或生效日未滿3年壽險」要件及申請變更要保人,但台新人壽卻未辦理電訪。
% `4 {1 ^9 {+ H4 ` S3 L/ z% j; G, W
8 a* u' K" R% f/ e. V0 o& V針對台新人壽辦理投資型保單契約終止作業缺失,保險局開�

0萬元,針對台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業缺失,保險局開�

萬元,合計台新人壽共挨�

0萬元。
, F0 q# V+ Z1 V, M& b9 I2 r
) H: O) U, m- \$ i! `6 ~1 d- y# u