揪出網路商戶賣違禁品詐欺 凱基銀首創電商收單AI偵測
自由時報 2023/10/27 為避免消費者誤買非法、盜版及爭議商品,導致收單及代收付業者受罰,凱基銀行繼去年推出AI盜刷預防系統「事前阻斷」跨境支付盜刷後,今年再首創電商收單AI偵測機制,進一步提升線上商戶的管理,成功防阻國際組織潛在的巨額罰款,金額逾5億元。. U- y$ `) T! M$ B
' k1 O9 B P4 ]! V- K( l% X* \" }凱基銀行指出,近年電商浪潮興起,Covid-19疫情更加速實體消費行為轉為線上,但網路商戶因便於更換上架商品品項,收單商戶的管理較實體店家更為困難。/ K* o6 X; w" i9 ^( a
) J& f7 q3 m5 U( @6 F) l# h
凱基銀行解釋,一旦網路商戶販售盜版精品、菸草設備等違規商品,甚至營運模式牽涉色情、賭博、毒品、武器等犯罪行為時,都可能讓收單機構或代收代付平台業者面臨品牌商譽、專利侵權爭議,或違反當地政府法令規定等法律訴訟,甚至可能導致國際卡組織的鉅額裁罰。( l* [; [3 |8 D' }
0 u. m' {! E" p8 }* u' {9 s因應網路商戶日趨複雜的線上交易模式,並解決收單機構及代收代付平台業者管理上的痛點,凱基銀行今(2023)年領先業界導入收單業務合規暨欺詐AI偵測系統,應用AI、機器學習及大數據等新興科技,透過網路商戶的網站巡檢、文字爬蟲技術及全球巨量網路資訊蒐集,偵測網路商戶的可疑違規行為。
" q$ x+ s4 H" z9 P% w; ~9 W
6 u% J% p, D' F; I9 v+ E根據凱基銀統計,自今年7月導入後,完成首波數千家網站的偵測掃描,即針對不合規的網路商戶進行違規商品下架或解約,協助代收代付平台業者「主動預防」潛在的國際組織鉅額罰款,估計金額超過新台幣5億元。