學習竹子的韌性
竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來
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; }. o! L5 }* H) C, b f有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐，0 Z) H0 v& V7 K7 S# L+ ~
) [2 p: B" M- U4 t' a) H3 d y! O終日愁眉苦臉，幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。
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) o, }2 W5 [% x她有一個習慣，每當與洽公民眾發生爭執，
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& Y# S( W3 S3 ]挨了罵，受了氣，便在筆記簿上，寫一個小「忍」字，
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如果受的是大氣，就寫一個大「忍」字。
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& Q! G$ a0 Y# k* z五年多下來，筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字，# }3 q1 G8 ]3 y1 @- C
) I' v6 \+ e9 r) L5 j除了每天要揹負受氣的痛苦，還要揹負日漸增多的「忍」字重量，她終於揹出了病來。. M$ j2 p! s: ^3 Y$ C
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一位前輩發現了她的病因，想出對症下藥的方法，$ p2 V) Q: E/ r* [
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「妳把之前的那本筆記簿丟掉，換一本新的，
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! m( ?' f) M( n( P9 ^, L) E/ j然後將每一頁分成左右二邊，左邊寫『刁民』，右邊寫『良民』。4 m' K M! Q0 u
( D' l0 }3 | [: ]3 C. l& K$ ^工作時，若是遇上『刁民』，妳就在左邊寫個忍字，7 }# L, b% x+ B
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若是遇上『良民』，妳就把忍字給摃掉，沒有忍字可供摃掉時，便在右邊劃一個笑臉。" G. T) z3 X- \, a. N5 y
7 |& H0 F. P$ Y1 b+ d5 c' A- |5 ^一個星期統計一次，看看是忍字比較多，還是笑臉比較多呢？」
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* [6 P& _* v4 ~* d6 \5 p她照著作，左邊忍字雖然不少，但全數被右邊的笑臉抵消，並多出了許多的笑臉。& l+ Q- H% f+ d& a- ` Q2 w' i w
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她心境一轉：「原來，這個世界，令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀！」
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她一掃陰鬱，立即精神起來，她向自己挑戰，儘可能不寫忍字。
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' p5 F* t: L+ p, G: W' K; S來的是好溝通的民眾，她就劃下一個小笑臉：不好溝通的民眾，即使使出渾身解數，
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非讓對方滿意不可，然後再劃下一個大笑臉。% E& S1 F7 L* q4 k! C. e" x$ L" u# J
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久而久之，筆記簿裡全是笑臉，笑臉反應在她的臉上，也輝映在她的心底，1 _7 ? C4 z: F7 q6 `, A
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病好了，人開心了，上班不再是沉重的負擔，0 [" _6 J0 k6 M6 c& }2 p: b' f5 I
1 x! j. N9 E$ a# B6 o' c) t8 G工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。
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誰還需要「修行」的藥丸呢？; C4 F4 f/ F: t. F
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回復笑臉的她，聽說嫁給一位富商，介紹人正是曾讓她氣得半死，最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。
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- Y2 r! ^1 V' Y她婆婆到戶政事務所，逢人便得意的說：; L. L/ |7 C [. o5 h8 d1 ^5 e: Z4 ]$ e
+ e( ]4 A8 b, _7 p& o7 s「現在，像這種有好臉色的媳婦，要到哪裡找呢？」7 G) d; L1 B2 A1 Q* u- d6 s' s
+ s. Z1 V9 b# r. b● 想攀上高峰，必先丟棄包袱。
8 [: r" |$ u4 s, B4 X● 邊走邊撿石頭，只會徒增氣喘$ j( {0 X2 ^2 t6 b
" K5 ]1 K& O' C( J: _" n風來了，竹子的枝幹被風吹彎。
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風走了，竹子又站得直直的，好像風沒來過一樣。$ }3 \) o# |% S4 b" ]* i& Q- Y
1 {" x' F% t' N# ?+ r雲來了，在潭底留下一道影子。8 p4 @: @; o8 t( k* t) Q! u; \
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雲走了，潭底乾乾淨淨的，好像雲沒來過一樣。
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% m& L: P* G; b, Q3 C# I+ D竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來。
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清澈的潭水，也不會因為雲飄過，就永遠留住雲的影子。
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像清澈的潭水一樣，雲過了，不留痕跡，; m9 ?7 }& H/ A6 X, {, L
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像堅韌的竹子一樣，風過了，不留痕跡。
