學習竹子的韌性
竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來5 C) g6 J. ?8 R' o4 [5 }5 |
0 E( Q$ e: U( @1 D有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐，
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# j2 s5 v4 z) P A' _終日愁眉苦臉，幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。/ J1 T/ q% v* N; h2 Z% k* v% @
( [0 Y, K g9 v' W( u* c她有一個習慣，每當與洽公民眾發生爭執，
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挨了罵，受了氣，便在筆記簿上，寫一個小「忍」字，
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( { P* i8 q, M/ | V+ P如果受的是大氣，就寫一個大「忍」字。# ^6 Y# o' h2 e7 w$ E5 [
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五年多下來，筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字，
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* v# ]& m7 a% B0 a; m除了每天要揹負受氣的痛苦，還要揹負日漸增多的「忍」字重量，她終於揹出了病來。
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3 |( A0 a% p. [+ q& B3 ]+ c$ x- M一位前輩發現了她的病因，想出對症下藥的方法，
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「妳把之前的那本筆記簿丟掉，換一本新的，6 p: @+ X2 H y7 o% s5 N
! _; Y8 J+ s- i# w# }, e然後將每一頁分成左右二邊，左邊寫『刁民』，右邊寫『良民』。" C5 y. |: P: p) T2 s
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工作時，若是遇上『刁民』，妳就在左邊寫個忍字，6 a: m1 K, ?$ J# c
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若是遇上『良民』，妳就把忍字給摃掉，沒有忍字可供摃掉時，便在右邊劃一個笑臉。+ l/ _8 Q$ ]: a/ K ~
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一個星期統計一次，看看是忍字比較多，還是笑臉比較多呢？」1 {4 l$ m9 f# ]& g
. D; {& K, c' K$ @她照著作，左邊忍字雖然不少，但全數被右邊的笑臉抵消，並多出了許多的笑臉。9 V6 [- b5 ^8 Q G7 m$ b
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她心境一轉：「原來，這個世界，令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀！」/ \$ o" o6 Q2 J! A+ y! y
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她一掃陰鬱，立即精神起來，她向自己挑戰，儘可能不寫忍字。7 F4 Z- U# P1 J, l; Q
" x- t, W" \* K1 |9 w. ~來的是好溝通的民眾，她就劃下一個小笑臉：不好溝通的民眾，即使使出渾身解數，( T2 T* y8 O* f" |
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非讓對方滿意不可，然後再劃下一個大笑臉。
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* y( ]. I3 E" J( N# h久而久之，筆記簿裡全是笑臉，笑臉反應在她的臉上，也輝映在她的心底，
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% e; b P& p7 a# g" E$ j$ T病好了，人開心了，上班不再是沉重的負擔， h8 K0 b& n o
" m' P6 l! w# W7 t工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。
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" o, l& {) j- {& k9 B& C+ n誰還需要「修行」的藥丸呢？' x9 M# E+ n8 X3 H% K
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回復笑臉的她，聽說嫁給一位富商，介紹人正是曾讓她氣得半死，最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。
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她婆婆到戶政事務所，逢人便得意的說：
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「現在，像這種有好臉色的媳婦，要到哪裡找呢？」
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● 想攀上高峰，必先丟棄包袱。6 }. H3 U+ K7 U( H7 k9 W
● 邊走邊撿石頭，只會徒增氣喘% t0 b( }- m7 M$ [
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風來了，竹子的枝幹被風吹彎。4 f* l. S& [0 Q$ V; y7 z4 d/ N
1 s; |, m! b5 t' D# t- x1 @風走了，竹子又站得直直的，好像風沒來過一樣。
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雲來了，在潭底留下一道影子。
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" e+ ]7 t' ^/ l雲走了，潭底乾乾淨淨的，好像雲沒來過一樣。4 c0 P! `' N) U1 S' G# p. d
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竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來。! n" z* B7 K' T- {, h
E4 F' {: v l7 b( f. g1 f& r; P9 K清澈的潭水，也不會因為雲飄過，就永遠留住雲的影子。
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& S1 a. i2 ~2 _) K& T0 B像清澈的潭水一樣，雲過了，不留痕跡，$ |. g W, J' J
( u- Z) v% X z像堅韌的竹子一樣，風過了，不留痕跡。
