自由時報 2023/09/11 財政部電子發票整合服務平台，每逢單月1~15日營業稅申報期間，常出現無法登入的問題，引發民怨。財政部今表示，為避免平台全面無法對外服務，今年7月11日啟動流量管制機制，一旦達上限將出現「人數過多，稍後再登入」畫面，9月11增加排隊機制，提供預估等待時間，目前已啟動建置新平台，預計明年1月1日上線。
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財政資訊中心說明，電子發票整合服務平台用戶數超過10多年前設計上限，加上使用數一直增加，到了申報營業稅時就很塞車。官員表示，平台設備很舊了，但經費爭取不易，只能先做匝道控管，且因系統重寫很複雜，需要花時間充分測試，沒有辦法買了就上路，所以新平台預計明年1月才能上線。
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財政部今日也在臉書公告，電子發票整合服務平台適逢單月1~15日營業稅申報期間較為忙碌，登入後如出現等候畫面，請勿關閉瀏覽器，系統將視流量依序導轉，造成不便，敬請見諒。
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財政部表示，電子發票整合平台自2011年至今已超過10年，除了相關軟硬體設備老舊、無法擴充升級外，電子發票使用率也急遽成長，由2011年2億張至2022年84.5億張，而截至今年8月，使用電子發票營業人已超過50萬家，消費者申請使用手機條碼已超過1400萬個，導致應用系統及資料庫效能不足。
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為避免平台全面無法對外服務，財政部表示，今年7月11日啟動流量管制機制，一旦達上限將出現「人數過多，稍後再登入」的畫面，並於9月11日增加排隊機制，提供預估等待時間。財政部指出，為緩解系統使用率已逼近滿載，財政資訊中心持續盤點調整非急迫性資源，挪供已滿載的系統使用，並已啟動建置新平台，預計明年1月1日上線。
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