自由時報 2023/11/15 簡訊詐騙案件頻傳，近來民眾收到不少詐騙集團假冒自來水公司名義向民眾發送催繳水費的簡訊，在訊息中會穿插詐騙連結，點擊連結後將會開啟「極類似的假網站」，自來水公司第五區管理處提醒民眾，台水公司催收簡訊不會提供任何連結，呼籲民眾不要上當。
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台水公司五區處處長蕭淑貞表示，近期不少民眾收到可疑的水費催繳簡訊，訊息內容敘述大致為「貴戶本期水費已逾期，合計XXX元，請於X月X日前處理繳付，若再逾上述日期，將終止供水。」點擊連結後會開啟幾可亂真的偽造網站，但仔細一看可以發現連結網址相當可疑，呼籲民眾不要上當。
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蕭淑貞說，台水公司發送催繳簡訊時，「不會提供任何連結」與要求匯款、提供信用卡資料，更不會用簡訊告知逾期將拆表及終止供水等相關資訊。請民眾務必留意，用戶若收到任何形式通知稱水費未繳，請先行在自來水公司APP或台水官網「網路Ｅ櫃台」輸入水號確認是否欠費，也可以撥打本公司免付費專線「1910」及各所專線詢問。
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