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遵守規定

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某公司的客服電話響起了…5 m! ~% D9 g$ B: c; a
客服員:「eJoke總部您好!敝姓… 」
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1 R0 V7 E- g1 P' o; g# ^想不到語未畢,客戶劈頭就罵!!!
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在客戶吞口水的空檔,客服員繼續:. _4 t1 y& r, j% C
「敝姓施,客服員編號2131… 」
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. o& L0 I/ `0 ]( q7 H- A! l語未畢又被客戶打斷,客戶繼續罵…
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5 W% q& o' C/ Z% `客服員再找到一個客戶吞口水空檔:+ m5 L/ {5 K: j# v5 L3 c

. n7 u" ~6 N9 e7 e「先生,不好意思,我主管規定我要講的話我還有一句沒講完,請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」

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