遵守規定
某公司的客服電話響起了…9 u5 Y, ]0 X( d
客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」6 t1 A s, e7 f6 I; N
9 H" _/ G: d0 {' W H" r: |想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！
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在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：( S4 s& m0 j8 u$ W! \' A% y
「敝姓施，客服員編號2131… 」
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語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…! J4 k" [( I! f" T/ B- }6 G7 R
5 \4 H) G2 e# }+ e5 p5 V, x( T客服員再找到一個客戶吞口水空檔：
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「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
