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[轉貼] 促銷日集體罷工!美星巴克工會抗議人手、薪資不足

促銷日集體罷工!美星巴克工會抗議人手、薪資不足

自由時報 2023/11/17 美國星巴克工會(Starbucks Workers United)在社群媒體X(舊稱Twitter)上表示,在16日一次重要的促銷活動期間,數百間星巴克(Starbucks)門市員工同時發動了罷工,要求改善人員不足、工時不合理等問題。$ F) n( x& Z& x( U8 E
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據《路透》報導,本次罷工選在星巴克「紅杯日」(Red Cup Day)活動期間。該熱門活動中,星巴克向購買咖啡顧客贈送紅色、可重複使用的節日主題環保杯。2 ?6 a9 u" c9 p1 m! M
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星巴克16日表示,全美各地的門市均「正常營業」,稱「僅幾十間門市和部分合作夥伴正在舉行罷工」,但當中一半以上的門市今天早上仍照常營業,「為顧客提供服務」。* ?6 ^2 ^" X) ]2 S7 l
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數十名星巴克員工在紐約大學校園內的阿斯托廣場(Astor Place)門市外,舉行示威活動,高喊「沒有合約,就沒有咖啡」口號。與此同時,阿斯托廣場擠滿了訂單被延滯的教職員和學生。' ]( O' w. O  J1 _4 j

. x, O& \6 C# m1 _2 j. d  p紅杯日是星巴克一年一度的重大促銷活動,數據顯示去年紅杯日期間,美國星巴克門市的客流量相比全年單日平均客流量,增加了94%。- V" k( F% H& y. R7 F& j

9 P2 o5 y2 l) g8 Y# s5 |: |  X星巴克工會代表全美約360間門市、�00多名員工,工會稱紅杯日正是「最艱難、人手不足的日子」,飲料訂單堆積如山,員工因顧客等待時間較長,頻繁受到辱罵。/ C- ~) `  {* W2 s" R6 h3 n) x
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22歲的柏卡(Mary Boca)是阿斯托廣場門市的咖啡師,她希望星巴克提高薪資並雇用更多員工,「我們的管理層告訴我,他們實際上必須再雇用12個人。尖峰時段的訂單量實在是太多了」。
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此外柏卡指出,她所在的星巴克門市竟不允許顧客提供小費,使得她每月薪資損失至少100美元(約新台幣3190元)。
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0 Y+ f* K0 a' K) V24歲的阿斯托廣場門市員工索莉絲(Edwin Palma Solis)則表示,顧客無法提供小費,明顯阻礙了門市的招聘工作。& L* U1 ^% k: M9 M! D* I$ O' ]" t

5 I0 y3 r0 u/ G* H星巴克在美國擁有近1萬間門市,其中不到3%的門市有工會代表。去年,同樣有逾100間門市員工選擇在紅杯日當天,發動為期1天的罷工行動。/ r. v4 H1 U7 r* P2 B5 b

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[發帖際遇]: gravius獲得醫療補貼遊戲幣1152元。
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