自由時報 2023/08/22 在人們擔心人工智慧(AI)可能取代人類之際,聯合國(UN�
日公布的一項研究顯示,AI更可能為市場增加工作機會,而非摧毀人類工作機會。
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《法新社》報導,聯合國轄下國際勞工組織(ILO)的研究表明,在分析ILO平台和其他平台對工作數量和品質的潛在影響後,發現大多數工作和行業僅局部受AI自動化影響,大部分工作「更有可能被最新一波生成式人工智慧(generative AI,如ChatGPT)所補充而非取代,因此,AI技術的最大影響可能不是摧毀工作崗位,而是促使工作品質發生潛在變化,尤其是工作強度和自主性」。
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! K# T8 \: T* x g' T- m與此同時,研究發現,文書工作受AI自動化技術影響最深,近4分之1的工作內容為高度受影響,另超過一半的工作將被中度影響。由於從事文書工作的多為女性,因此女性受影響的就業比例程度較男性多出2倍。
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4 N8 _4 i- f* [, z: G, L4 R值得注意的是,由於高收入國家文書和輔助性專業工作佔比高,因此將有5.5%的工作職位受自動化影響,反觀低收入國家僅0.4%的就業人數受到影響。至於管理崗位和技術崗位,只會有一小部份工作會被高度影響,另有約4分之1的相關崗位被中度影響。
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. s$ }6 g: d1 A+ DILO認為,研究結果表明,「只要採取正確的政策,新一波的技術轉型可為開發中國家帶來重要利益」。
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