中央社 2023/07/24 台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回,針對台新人壽缺失,金管會今天開罰新台幣180萬元。
0 X3 G' T+ ?$ g
3 S" F3 v4 z4 T$ ]* ^
金管會對台新人壽辦理一般業務金檢,發現台新人壽有2項缺失,於今天公告對台新人壽裁罰案。
7 u- z1 Y3 c' t1 g, o+ P
5 F j; ~$ Q5 T3 l; s8 e; P+ o3 w
金管會保險局裁罰書指出,台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致一逢國外連續假日無基金淨值資料時,即會造成系統計算邏輯問題,進而導致有未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回情事。
" D5 P" n0 f1 M# b( {, W- Y5 ^1 h" x. z
其次,台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業,有保戶終止保單時同時符合「原招攬業務員離職未滿1年」且「保件所屬險種包含健康險或生效日未滿3年壽險」要件及申請變更要保人,但台新人壽卻未辦理電訪。
6 ^5 [0 c ^7 e5 b& k4 J2 L/ R! j6 T4 h; D; i& U0 d0 U5 A8 L
針對台新人壽辦理投資型保單契約終止作業缺失,保險局開�

0萬元,針對台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業缺失,保險局開�

萬元,合計台新人壽共挨�

0萬元。
4 M9 |: R5 K/ I
. o3 k! Y. F& u* s; S+ B