中央社 2023/07/24 台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回,針對台新人壽缺失,金管會今天開罰新台幣180萬元。
' ?+ ]; \ Q' R, K6 u( A
+ y4 ?; X8 T- V. D3 x+ ]- R& j金管會對台新人壽辦理一般業務金檢,發現台新人壽有2項缺失,於今天公告對台新人壽裁罰案。
2 J% \7 \5 B% K+ n' Z* L. G! l' y( W; W( ^5 V- I7 M! I, r9 o7 _ n0 N
金管會保險局裁罰書指出,台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致一逢國外連續假日無基金淨值資料時,即會造成系統計算邏輯問題,進而導致有未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回情事。
5 F2 a& ?2 e( g/ D$ W3 E( k. v# r' }9 W# e2 L) C
其次,台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業,有保戶終止保單時同時符合「原招攬業務員離職未滿1年」且「保件所屬險種包含健康險或生效日未滿3年壽險」要件及申請變更要保人,但台新人壽卻未辦理電訪。
( [( j' \. @4 l+ d% [
7 j) z" a) a5 { u6 Q; j; @
針對台新人壽辦理投資型保單契約終止作業缺失,保險局開�
0萬元,針對台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業缺失,保險局開�
萬元,合計台新人壽共挨�
0萬元。
: @% d) Z0 |3 ~, H4 f& R3 L# p0 S' n6 ^' D