中央社 2023/07/24 台新人壽辦理投資型保單契約終止作業，因系統設計瑕疵，導致未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回，針對台新人壽缺失，金管會今天開罰新台幣180萬元。
% G) @3 Q) y+ r2 ~) G- J
) U8 P/ i( y2 n
金管會對台新人壽辦理一般業務金檢，發現台新人壽有2項缺失，於今天公告對台新人壽裁罰案。
1 U% d7 q7 A- I
, l' V3 k6 S& H* ]% `7 o5 S! P
金管會保險局裁罰書指出，台新人壽辦理投資型保單契約終止作業，因系統設計瑕疵，導致一逢國外連續假日無基金淨值資料時，即會造成系統計算邏輯問題，進而導致有未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回情事。
) ?2 A8 g% O, L/ r6 Y, c
5 d- M0 U8 ]2 G. F2 h. \( [* }7 G& v4 d2 ?
其次，台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業，有保戶終止保單時同時符合「原招攬業務員離職未滿1年」且「保件所屬險種包含健康險或生效日未滿3年壽險」要件及申請變更要保人，但台新人壽卻未辦理電訪。
$ n# |0 {8 g+ l5 N" u# Z5 q& x/ C3 R) H
針對台新人壽辦理投資型保單契約終止作業缺失，保險局開�
0萬元，針對台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業缺失，保險局開�
萬元，合計台新人壽共挨�
0萬元。
0 {5 R, i4 ~; K1 s' Q/ G/ `
; `) |, O: L" [: p0 U) y3 q
