中央社 2023/07/24 台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回,針對台新人壽缺失,金管會今天開罰新台幣180萬元。
" X& ?* f! ]" l) ~3 T Y5 t% H7 _4 z7 N0 N; h. {9 c% ?
金管會對台新人壽辦理一般業務金檢,發現台新人壽有2項缺失,於今天公告對台新人壽裁罰案。
9 M. D9 I; A% n2 j, H
: M3 i" n" ]& m* L, F5 i金管會保險局裁罰書指出,台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致一逢國外連續假日無基金淨值資料時,即會造成系統計算邏輯問題,進而導致有未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回情事。
; E* U: Y( u5 ^2 x: R4 u
0 c3 h9 l5 r3 h$ E4 \其次,台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業,有保戶終止保單時同時符合「原招攬業務員離職未滿1年」且「保件所屬險種包含健康險或生效日未滿3年壽險」要件及申請變更要保人,但台新人壽卻未辦理電訪。
2 t$ Y2 m |) H" F
: T/ e5 M* \6 U; X3 e
針對台新人壽辦理投資型保單契約終止作業缺失,保險局開�

0萬元,針對台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業缺失,保險局開�

萬元,合計台新人壽共挨�

0萬元。
+ o$ R, n2 W W
% H1 x; B0 U! `" R) t: i