自由時報 2023/06/21 澳洲一間麥當勞近日遭民眾拍下一段影片,畫面顯示員工朝男顧客用力潑灑飲料,且該顧客也抓起食物朝員工猛砸、反潑飲料,導致現場一片混亂。麥當勞事後發布回應澄清,是該名男顧客先擅闖廚房並威脅工作人員,目前也正在調查事件起因。
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v* U; V. r6 P( C# p; q4 n綜合外媒報導,雪梨中央商業區溫耶德(Wynyard)一間麥當勞門市在15日凌晨發生員工和顧客激烈衝突。透過影片畫面可以看見,櫃檯後方的員工對著一名身穿粉色帽T、頭戴鴨舌帽的男顧客用力潑灑飲料,接著該男子也向員工反擊,不僅破壞店內器材、還抓起食物朝員工猛砸、反潑飲料,現場一片混亂。不過,最後男子離開現場時,卻對著鏡頭露出了一個燦爛的微笑。
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9 E) B% h" D# F# z8 Y5 ^澳洲麥當勞公司事後發表聲明澄清:「影片中沒有拍到的是,這名顧客稍早時進入麥當勞並走到櫃檯後面擾亂廚房並威脅工作人員。」公司指出,雖然該員工在影片中的行為不符公司規範,目前已在調查此事,不過他們也絕對不會容忍反社會行為,「也不會接受針對員工的虐待、恐嚇、威脅或暴力行為,我們希望我們的員工始終受到尊重」。
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澳洲新南威爾士州警方也證實,他們先前接獲報案稱一名員工遭到襲擊,於是已前往現場分別將2名17歲和15歲的少年逮捕,並依以青少年犯罪法處理。
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