野孩子

急難救助打官腔 婦人心酸又無奈
( e) ]3 O' K4 r! @ 更新日期:2009/05/10 04:09
# y/ H4 M% I' H5 b  y# R) f. A+ f4 q
! O& _. F& u0 n% K/ p. y民代痛批行政官僚# l6 O3 V  G+ D! s
/ [5 a0 i* x' Q4 `; F8 O

' a& B$ M* O  ^; M; `6 \6 F〔記者張瑞楨／神岡報導〕中縣獨自扶養3名幼子的陳姓婦人，向神岡鄉公所申請急難救助，公所只給她一紙公文，她向縣府求助，卻獲得「每個人都要提早，政府就無程序可言！」的官腔答覆，僅剩58元的她，靠警察資助才有奶粉餵4個月大的兒子，縣議員何欣純痛批「毫無同理心，行政官僚螺絲鬆了！」
  v) F: s/ [: a' D6 M
9 P+ b0 h( G9 k9 Y! }2 p0 w  D. f
6 f( c3 J, |; g; r6 |# K4 N8 T陳女說，她聽到上述答覆真是「心酸又無奈」，對神岡分駐所員警自掏腰包買2罐奶粉，9日又資助她6000元，她用「宛如救命恩人」感謝員警義舉。
- _, n, k& @6 ^+ U- w3 q& L4 F; a( S
) T  `0 q3 G$ k+ ?- t; Z0 r0 `
陳女去年9月與丈夫離異又失業，獨自扶養3名子女，最小兒子才4個月，她3月向神岡鄉公所申請急難救助，4月收到公所「扶助款項擬於5月底撥入」公文，當時她身上僅剩1000元，她不知申請「弱勢家庭兒童及少年緊急生活扶助」，亦可申請只要2天即可撥款的「馬上關懷」，公所人員沒有主動告知，更沒有幫她申請「馬上關懷」。5 U* K9 X4 D8 H& `
* o4 Z% w8 I; e1 b/ y* S

0 B5 `, H+ ~- Q* _( ^緩不濟急下，陳女說，她向鄉公所查詢，獲得「時間是縣府決定，程序就是如此」答覆，她跑到縣府詢問，縣府服務台人員卻罵她：「每個人都要提早，政府就無程序可言！」她撐到本月7日，存款僅剩58元，幼子3餐沒有牛奶喝，走投無路之下，帶3名子女到神岡分駐所求助。* a$ B" z0 ^: x- [7 ~" P; t
$ E. g% n; g5 ?: u
2 Y; ]) c' B. O& X; I% M7 @7 M
值班警員黃志松與蔡宗霖立即掏腰包買2罐牛奶，副所長李忠志又從地方人士捐的基金挪6000元資助陳女；縣議員何欣純則抨擊縣府，萬一陳女想不開，縣府服務人員能負責嗎？不把民眾權益當一回事，官僚螺絲鬆了。, o8 E: Q! d% A9 F( J

! M" e& g+ j: ?' H
3 |; V+ D$ Z8 p3 \- `" v: L6 `公所：新手經驗不足
. a& x1 |; Q1 S! g9 K4 H2 b% k8 ?9 R$ v* _* N

% s, r' e6 d; Y( y) X- H( W7 w神岡鄉公所社會課長郭信志說，承辦人員剛到任，經驗不足，將幫陳女補申請其他急難救助；縣府社會處長王秀燕則說，縣府服務人員態度有待提升，當天並非輪值社工處理陳女諮詢，縣府會盡力協助陳女爭取補助。