接管烏龍 土銀豐農分行弄錯帳
F- ~+ q( C8 A5 l* R5 i4 o 更新日期:2009/05/01 05:59
1 V R. S8 n" I* f) T" B( t貸款戶質疑多繳本息
4 L6 l/ s/ Y8 a/ |& d
; u% n X# C w# v
- F- V% m% a0 r0 Q0 p
〔記者謝鳳秋／豐原報導〕前豐原農會信用部客戶要注意，土地銀行90年接管時，是否將放貸及存戶資料輸入錯誤？
" p7 l+ b# P6 ?' A, D1 u( r% N3 _8 V% r# S/ J
! U# d# h8 E4 ^. |" w# p陳老太太透過兒子向本報爆料，88年她向豐原農會信用部貸款160萬，分120期攤還，98年2月4日要繳納最後一期款項時，接管農會信用部的土地銀行豐農分行人員竟說，按合約來看，還欠20萬餘元利息和本金未繳，前119期都利用存簿扣款繳納本息，陳老太太不明白為何會多出這筆債務。
* `* L( @" x& O7 W1 A+ B S
! h1 v) X0 M1 K$ Y0 w# U5 u9 f% c
老太太的兒子說，當時有上萬名豐原農會客戶存放款資料由土銀接管，他們和土銀的糾紛已訴諸法律程序，希望提醒農會老客戶注意存放款計算有無問題，以免貸款快繳完了，才被告知欠款。
' a. L- M; O( U$ r- J9 Z7 J; P
1 x9 T+ ^/ y w% L" s
% o( _6 p* {- U( ^$ P5 q土銀︰誤植期數少算
, Z8 N" o, o6 U7 [! w G
9 \, g7 `" E! K' u
; M5 J% p- x7 z土地銀行法務林光佑指出，90年9月奉財政部命令接管豐原農會，同年11月28日將陳老太太的放款資料轉建置於電腦系統時，不慎將已繳期數誤植，90年至98年間少算20萬餘元本金，一切都有帳務資料可查，豐農分行發現後，有意與她協商如何減少利息還款，但她與家人無法接受；豐農分行坦承，這種作業疏失造成客戶少繳或多繳本息，內部查核系統無法事先發覺。
. Q( `5 s7 r' g* {8 a$ a
9 |( O. ]+ i+ X/ T, t; s& t) d' u
- a# B6 _1 \5 X7 N: z消保官建議每期核對
, U# }$ M; ]) O. n( @$ K: L! B8 R
9 g9 o0 x ~6 b' V) f( m
; W4 \% W) l+ L縣府消保官翟威甯表示，回歸契約，陳老太太還是應還欠繳金額，但客戶基於相信銀行誠信經營的攤還及計息模式，銀行疏失影響客戶的財務規劃，如何攤還、可否減免應協商；建議民眾每期仔細核對利息和本金攤還數，銀行少收一定追繳，但多收如未發現不可能退款。
+ x: I/ c" S1 g; Z1 D" Z! Q5 V
1 Y, Z- j: m0 b Q7 o: l
