客服人員的七種等級
客服人員的七種等級3 g" R, D. g' u3 R8 L6 J
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客服人員的七種等級3 E1 w( B9 I) k, b
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初級客服" \3 x( G: r H& B% G& B5 u7 Q- R
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
& b5 T- r0 F) Z( Y1 y客服員： 「嗚...........」（哭泣聲）
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中級客服) f3 Q) I( V0 Q; x4 H
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」0 U+ R4 `8 }; m w0 F* m/ o7 H
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」+ W$ p! M+ z1 F% d
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客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」8 O; q, G8 l. ~% H7 K0 ]# B3 @
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」% K1 m E( P; L+ r$ S- i
8 E# M$ H- x4 p/ s專業客服) @9 D7 k# e/ P) j. T3 q4 W
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 c( @' }, H* E" k# D& w, {
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」
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( a$ u6 C; ~6 u# ?超級客服3 X3 ?0 r, q" K' M8 o" l C7 ^
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
% \/ j# ^) @ @8 a. s客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」( B9 G8 P, P" J! S0 \% S8 u0 a
7 ~ i+ N C. j9 {& a9 M0 t9 [終極客服
3 Y2 ~% }$ {$ [8 n客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
, _. C; ]/ r* Z7 Z客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」
}- t& Z. L( P, r# G(電話放一旁,讓客戶一直等候...)
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$ V) m! Q* A! c+ z3 n4 e' N& _1 \ L$ i8 }, T無敵客服5 p( Z# P$ Q3 I! l( D+ m) Q
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」+ Z0 N* C. u, r. r* T( y
客服員：「啊死囝仔..! H- V/ {3 e h
竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」
