學習竹子的韌性
竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來2 t/ r( i, Y6 @4 x3 t( O
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有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐，6 Y& m: z% D, P
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終日愁眉苦臉，幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。, ?$ _9 j9 G6 y% T+ g7 p2 M
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她有一個習慣，每當與洽公民眾發生爭執，
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$ z# R9 c! w/ d5 V! J1 S$ `; t挨了罵，受了氣，便在筆記簿上，寫一個小「忍」字，! o0 y _) u: N5 C* a3 ~
7 e" g$ V0 {# y2 y+ }如果受的是大氣，就寫一個大「忍」字。: Y$ y1 |; ]1 L# ~9 W, P& p
% g, X1 M1 [: V) M% d) X% j8 R五年多下來，筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字，
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除了每天要揹負受氣的痛苦，還要揹負日漸增多的「忍」字重量，她終於揹出了病來。
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一位前輩發現了她的病因，想出對症下藥的方法，
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" E h" [- K% D「妳把之前的那本筆記簿丟掉，換一本新的，1 g% b* w) @7 U; m- G5 i$ J
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然後將每一頁分成左右二邊，左邊寫『刁民』，右邊寫『良民』。
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工作時，若是遇上『刁民』，妳就在左邊寫個忍字，, O# {. c9 L. [
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若是遇上『良民』，妳就把忍字給摃掉，沒有忍字可供摃掉時，便在右邊劃一個笑臉。% m$ f0 I. J+ Q3 K8 \: |
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一個星期統計一次，看看是忍字比較多，還是笑臉比較多呢？」+ z1 w! [7 o! r. C
0 n1 {! d. I1 Y1 @她照著作，左邊忍字雖然不少，但全數被右邊的笑臉抵消，並多出了許多的笑臉。
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0 g5 `$ Q" E! V( ~9 E$ E她心境一轉：「原來，這個世界，令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀！」
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1 b4 P8 ?$ D2 |8 t; |9 c5 a S她一掃陰鬱，立即精神起來，她向自己挑戰，儘可能不寫忍字。
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來的是好溝通的民眾，她就劃下一個小笑臉：不好溝通的民眾，即使使出渾身解數，0 q8 R9 W/ \8 [6 g3 b; p) Z2 U
5 b, q5 Q1 z2 r( H. R q9 q# Q |9 H非讓對方滿意不可，然後再劃下一個大笑臉。9 n, E) [# ]* {: }6 S5 s
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久而久之，筆記簿裡全是笑臉，笑臉反應在她的臉上，也輝映在她的心底，( d' E) X: { u! R
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病好了，人開心了，上班不再是沉重的負擔，
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+ ?! p7 D7 f! z5 W% |: \1 S7 x工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。
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誰還需要「修行」的藥丸呢？
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回復笑臉的她，聽說嫁給一位富商，介紹人正是曾讓她氣得半死，最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。" I3 r6 b( y2 R" H
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她婆婆到戶政事務所，逢人便得意的說：
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# a& k; R" u4 [1 _6 z0 q「現在，像這種有好臉色的媳婦，要到哪裡找呢？」
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● 想攀上高峰，必先丟棄包袱。8 {# p B7 P& W0 ?
● 邊走邊撿石頭，只會徒增氣喘' j& _! J) Q% n# i. r
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風來了，竹子的枝幹被風吹彎。
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風走了，竹子又站得直直的，好像風沒來過一樣。3 X" R9 G1 |/ e4 m+ ~0 r& n
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雲來了，在潭底留下一道影子。* i6 [, v2 A1 q8 ^2 K
- A- J& J" L8 m8 _) |9 B: V; ?3 g雲走了，潭底乾乾淨淨的，好像雲沒來過一樣。7 Y$ `* Q$ I% B1 d8 ^2 M' g4 |2 X
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竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來。 |+ s* c) r. k' A7 x; \6 X# H$ H/ P
" c1 F: D0 r! s/ L清澈的潭水，也不會因為雲飄過，就永遠留住雲的影子。
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像清澈的潭水一樣，雲過了，不留痕跡，
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像堅韌的竹子一樣，風過了，不留痕跡。
