在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要work hard, work smart, work happy特質的A級人才。
" I- L/ ]0 Z% m) L* \
& `' c' r0 ^4 c1 |
年終又快到了，每年一到12月，就是提醒大家又到了檢視公司及自己，這一年來表現良窳的時候。許多主管開始為部屬打考績做準備，個人也須檢視這一年來的績效表現，做為來年重新出發的參考指標。
- F% {5 ~0 r/ c" }
& y9 F4 p& D0 A．努力工作≠績效
8 Y1 }% a' Q7 c( [( ?9 L0 }
# Q9 ~" e# N4 G- c" I 是不是最努力工作的人就一定受到主管賞識呢？有三個檢視標準或許可以提供大家做為一個參考：Work Hard, Work Smart, Work Happy。你是不是很努力工作，但不快樂呢？這時或許可以檢核自己一下，工作的方式是不是夠smart？
+ e8 e: {" y7 H3 k" l( C$ b5 M
' E; d* X( }2 D4 U
在這裡跟大家分享一個故事，或許可以引發大家一些思考與想法。
% d- |6 U/ |" W: M: o6 Y' ]3 C8 I' o
" z0 B% P: E- ~( Q/ X% F 小芬與小美畢業於某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小芬做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小美呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。
6 |: b% p5 S9 v, O/ i* } t
2 E/ a8 c6 }: j4 ~ `' j8 ` 1年後，小美獲得主管升遷，委以重任，小芬則只獲得象徵性的加薪鼓勵。這讓小芬非常不平，認為小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什麼考績反而比她好？而且還受到公司的重用。自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，於是遞了辭呈。
0 r& r) r5 l c3 J% c
4 w( c% L; i9 F# u! o5 Z．少了一根筋
; A' M7 j9 a$ I/ _! G7 ^% C
2 u3 _6 |2 V' p* j* P1 ?0 T 就在小芬工作的最後一天，總經理找小芬晤談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶？總經理說，「小芬，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小芬心裡很疑惑，不知道主管為什麼要她跑這一趟？因為這並不是她負責的工作啊！但她還是乖乖地依照主管的要求，搭計程車到南門巿場。
/ y3 q+ Q4 T7 L* e( S5 A$ ?
! x/ c* d# \) ^ 過了20分鐘，小芬回到辦公室，向總經理報告，「南門巿場有賣大閘蟹。」總經理接著問她，「南門巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算隻？」小芬一臉茫然，無法回答。於是又跑了一趟南門巿場，30分鐘後又回來報告，「南門巿場大閘蟹算隻賣，每隻350元。」
- b& s8 ~. E3 V- z# X, E$ D; H
6 m1 W0 ^4 G0 v4 g# O8 c1 n 總經理聽了之後，當著小芬的面，把小美找了進來，並吩咐小美，「麻煩妳到南門巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小美馬上問總經理，「請問大閘蟹是有什麼用途嗎？」總經理回答她，「中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。」
* u' f/ z. y* h2 p6 ]7 V' d/ D/ Q1 x8 j; q8 [+ {( A( a6 p
小美立即出門。過了1個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹。向總經理報告，「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣350元。第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。」
: W8 s# o2 P( {
; i! X8 K" b3 \．做事Smart有方法
+ h! e! W7 W ?* f
* C1 O/ T4 |7 ~6 ` 聽完小美的報告之後，總經理轉頭問小芬，「妳看出妳們之間有什麼不同了嗎？」小芬一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了！
7 h- S+ t- c/ ~9 X7 Y+ f
% E* x, d( z* O* l$ W2 z* Z
總經理向小芬進一步說明，「一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹，妳們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。小芬，妳很認真沒有錯，但是妳並沒有思考這項任務的需求是什麼？只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小美呢？不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅蒐集了完整的巿場情報，甚至也提出建議與分析，協助我做為判斷的參考。」
& l) X& p" a! k( Z0 r0 A
" u" p Z& `/ }* ^/ F% M, a5 W．苦勞不會成功
/ A0 f8 C7 D9 [( A/ g2 P* G4 l; T4 y
+ ^9 V7 e# @- g o
小芬聽了不禁自慚形穢，她最感慚愧的是，為何她與小美是最好的同學，居然沒有學習小美的做事優點，暗地嫉妒她。同時她也很謝謝總經理為她上了一堂寶貴的一課，點醒她的負面思維。
3 g" c1 G* b4 F/ b& P4 I
' g7 Y# E8 F; Q- }) z8 p 在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要有work hard, work smart, work happy特質的A級人才。這樣的人才能快速掌握主管的需求與期待，為公司開創更大的格局。
3 |/ ~4 u% i: J
! T4 V* q1 N: w快跑的未必能贏，力戰的未必得勝；智慧的未必得糧食，明哲的未必得資財，靈巧的未必得喜悅；所臨到眾人的，是因為「時間」與「機會」。 ---聖經
# c* R, i- Y4 Y3 W) W/ ^/ E' D/ u* z# x$ o
