在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要work hard, work smart, work happy特質的A級人才。
3 P2 |9 H# j* L2 m
- Q3 ~ s! [6 E6 x
年終又快到了，每年一到12月，就是提醒大家又到了檢視公司及自己，這一年來表現良窳的時候。許多主管開始為部屬打考績做準備，個人也須檢視這一年來的績效表現，做為來年重新出發的參考指標。
" `) G# Z- W# I7 x
7 J3 Y8 M1 ^2 \" _9 n+ z6 X．努力工作≠績效
1 _, _* h" r3 T3 {/ S0 m
. b; c2 H; |2 ^) P; c7 d& ?3 m 是不是最努力工作的人就一定受到主管賞識呢？有三個檢視標準或許可以提供大家做為一個參考：Work Hard, Work Smart, Work Happy。你是不是很努力工作，但不快樂呢？這時或許可以檢核自己一下，工作的方式是不是夠smart？
* f& |" _# K7 X+ u" U$ i; f
2 V( p8 p8 s- N) O 在這裡跟大家分享一個故事，或許可以引發大家一些思考與想法。
- K3 K) O. i- ]5 J
# o2 d( y' S! W$ e! O 小芬與小美畢業於某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小芬做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小美呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。
. m' G, V( D( }: V9 w# o C% F$ Z# \. ^# `4 _. O" r
1年後，小美獲得主管升遷，委以重任，小芬則只獲得象徵性的加薪鼓勵。這讓小芬非常不平，認為小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什麼考績反而比她好？而且還受到公司的重用。自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，於是遞了辭呈。
+ e9 m+ C4 \- q4 P8 J
1 {) G" s4 l) J* m6 G．少了一根筋
7 k Y1 U6 a4 S# ^9 Z7 r
p6 r0 K0 R& Y3 n3 }9 ` 就在小芬工作的最後一天，總經理找小芬晤談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶？總經理說，「小芬，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小芬心裡很疑惑，不知道主管為什麼要她跑這一趟？因為這並不是她負責的工作啊！但她還是乖乖地依照主管的要求，搭計程車到南門巿場。
, `7 T0 |3 U6 H2 |- Y: M5 H& Y) q
過了20分鐘，小芬回到辦公室，向總經理報告，「南門巿場有賣大閘蟹。」總經理接著問她，「南門巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算隻？」小芬一臉茫然，無法回答。於是又跑了一趟南門巿場，30分鐘後又回來報告，「南門巿場大閘蟹算隻賣，每隻350元。」
2 A, t& I* b$ A7 Q
* { G2 I7 B1 g/ I 總經理聽了之後，當著小芬的面，把小美找了進來，並吩咐小美，「麻煩妳到南門巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小美馬上問總經理，「請問大閘蟹是有什麼用途嗎？」總經理回答她，「中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。」
, \; {% G4 r* a
$ ]5 ^4 [9 k0 \ 小美立即出門。過了1個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹。向總經理報告，「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣350元。第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。」
; o/ ~5 o8 i1 y/ D- A$ C: w. W8 N: C2 q3 o; v5 o- b
．做事Smart有方法
" U# @4 U3 H7 U& m/ ~8 s4 ^
0 l( Y& R8 q( [" {- c
聽完小美的報告之後，總經理轉頭問小芬，「妳看出妳們之間有什麼不同了嗎？」小芬一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了！
, N9 N; s& O5 x7 L1 \0 p; n0 T9 O" n: `) c) X8 ?: K
總經理向小芬進一步說明，「一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹，妳們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。小芬，妳很認真沒有錯，但是妳並沒有思考這項任務的需求是什麼？只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小美呢？不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅蒐集了完整的巿場情報，甚至也提出建議與分析，協助我做為判斷的參考。」
/ k! v; a7 x5 G+ ^% L! V7 Q# [' d; T) R6 U9 B+ a
．苦勞不會成功
0 s, q6 O8 W' b+ G
! Q; C9 s2 O& N t3 l+ A* u
小芬聽了不禁自慚形穢，她最感慚愧的是，為何她與小美是最好的同學，居然沒有學習小美的做事優點，暗地嫉妒她。同時她也很謝謝總經理為她上了一堂寶貴的一課，點醒她的負面思維。
! \6 a5 f- c+ j/ g5 J. N9 y" q
0 f: |3 O# C/ {. F" Z
在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要有work hard, work smart, work happy特質的A級人才。這樣的人才能快速掌握主管的需求與期待，為公司開創更大的格局。
% V1 l% Q4 F$ ?1 x! V* r+ H( P1 F; L4 y4 y8 e4 j1 a+ @9 [
快跑的未必能贏，力戰的未必得勝；智慧的未必得糧食，明哲的未必得資財，靈巧的未必得喜悅；所臨到眾人的，是因為「時間」與「機會」。 ---聖經
& {0 y5 n6 d, w2 v" M) S3 F& j7 n6 P- V. P
