接待訪客須知
怎樣讓客人有賓至如歸的感覺？有幾個細節要注意唷^^
+ I' P0 c, E) [" v/ m/ I% w0 x3 w1.訪客到訪：先簡單打招呼，還不急著換名片，要先帶領訪客到會客室就座，帶路時，要走在訪客斜前方約兩步處。
! _6 w% G! g9 P" H0 u( G2.引領訪客：入會客室時，要將門完全打開，禮貌地請對方先進房內。開門與關門時，都要面向客人。如果客人從遠方來，要先讓客人稍稍休息之後，再進入訪談議程 0 O) o) D/ \0 q* k' O$ _
3.座位安排：安排座位要注意輩份，基本上靠近門口的座位是下座，靠近裡面為上座。 / f F6 M5 U* e% I( R( s' E* c
4.上茶時機：雙方換完名片、相互認識之後，才是理想上茶時間。
- k; g: j: f7 d- Z5.送客要點：道別時，盡量不要只送到電梯口，要送客到門口，客人若要搭車，必須幫客人開車門，坐定之後為他關門，並目送著客人遠去，直到彼此消失在視線範圍。
' H* R2 r n& h5 D6 ^4 @6.貼心服務：如果客人有行李，要幫客人提行李，並將對方的行李送到車上。
