國泰證App 6天當機2次 金管會：等報告出爐再決定是否開罰
自由時報 2023/07/11 國泰證券App下單系統上週三（5日）才爆發當機事件，引起小股民的不滿以及金管會的關切；不料，才相隔6天、昨日又出現當機事件。外界認為，國泰證遭開罰的可能性高，不過，金管會今天強調，必須等證交所出具報告，將整體事件釐清、掌握情況後，再做下一步處理。2 A" ~$ L3 W) A! W& p' n2 i9 _
. H5 C, O7 K' i5 l國泰證App上週三當機超過1個小時，金管會證期局財強調，「我們已經要求國泰證券確實改善，不能讓事件再次發生」；沒想到，才一個星期不到，昨（10日）又再度出現當機事件。% W& S# M6 U) c* Z. r& d/ K' p
" u/ C% b. X: [ P對於近期國泰證券二度發生資安事件，證期局主秘黃厚銘表示，都已請證交所赴國泰證進行查核，深入瞭解事件經過及原因。「根據目前證交所初步查核結果，均為客戶憑證驗證系統問題」，黃厚銘說，查核結果須等證交所將查核報告報至金管會後，將依規定辦理。
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& Y- I, W- f( a4 W+ ^+ Y o* [7 H9 F% |由於證期局非常高度重視資安系統問題，國泰證App系統在短短六天就當機2次，金管會是否予以開罰？
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5 H6 q/ W/ Z1 s/ o) b黃厚銘強調，就程序上，我們先檢視證交所提出的查核報告，後續再進行判斷；至於是否會請國泰證董事長及總經理「喝咖啡」？一樣也要等到證交所查核報告出爐，金管會才會決定下一步如何處理。
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根據統計，國泰證App首次當機事件，總計接到逾200通客訴電話；證期局強調，已要求國泰證妥善處理投資人申訴。
