保險存摺會員近45萬 7月起服務優化
自由時報 2023/07/03 壽險公會去年6月保險存摺上線,已有近45萬名會員,為持續回應民眾的期待,7月起壽險公會進一步擴大保險存摺服務內容。9 j% |* j. [" b- E7 Y1 ?
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壽險公會指出,今年7月開始,民眾可在重新設計的保單總覽首頁查看最新訊息以及重要公告,頁面上更有快捷功能區域,可以快速前往自身所需的服務,也可從首頁直接前往便利入口選單,選擇自身想前往的保險公司網路會員專區。
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至於我的保單頁面,則新增了篩選功能,能幫助使用者更精確的從多張保單中簡單篩選,找到指定險種、公司的保單。 l9 q" h, e4 n: I7 y e" E) z# P
: j7 ^) E- L. l" X- f+ X7 F另外,壽險公會表示,為感謝支持保險存摺的白金會員,只要在白金會員效期到期的前一個月內進行續約,即可享有75折優惠價格,用更低的續約費用享受更多元便利的服務。
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y4 p4 k/ D: B: M: e: f' r& I: L壽險公會進一步表示,預計在今年底開放「保單給付項目」內容供白金會員查看及閱覽,讓使用者可即時、隨時、隨地透過手機查詢自己的保險資料,了解自己的投保狀況及自身保障內容。1 I* u; _7 M3 ]8 n; t, R4 h
% G7 _3 N/ M7 b& [& P6 W壽險公會自2020年7月開展保全/理賠聯盟鏈試辦案,提供一站式保險服務,讓民眾無需在不同保險公司間奔波辦理資料變更或保險理賠。5 q8 t; M& r/ W/ M- q8 X, e
% e: N9 h/ p- t* P- R/ R壽險公會理事長陳慧遊上任後,與16家壽險、產險公司和24家醫院合作,於2022年12月獲保險局核准試辦「理賠聯盟鏈2.0」項目,民眾通過保險存摺數位身分驗證,用手機即可完成理賠申請,並延伸至醫院,減少申請理賠的時間和成本。該試辦案已達成預期目標,待主管機關核備後即可正式上線。