自由時報 2023/04/26 遊戲點數詐騙案猖獗,數位發展部數位產業署今(26日)表示,業者已參考產業署「線上遊戲防制詐騙暨洗錢指引」,自今年4月啟動阻詐新制,包含身分認證、OTP驗證及可疑行為用戶偵測,目前初見成效,據統計詐騙案件單月通報數降幅近6成。
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3 x5 U) t6 O% i- k3 h2 L8 b3 n產業署定期召開遊戲點數阻詐會議,以公私協力方式推動,邀集國內5大遊戲點數業者及行政院洗錢防制辦公室、台灣高等檢察署及刑事警察局打詐中心、預防科(165反詐騙諮詢專線)共同精進阻詐措施,今天召開今年第2次遊戲點數阻詐會議。
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3 g& l' x. c, B4 k( ~, g& Z; t4 J5大遊戲點數業者包含:遊戲橘子集團(Gash)、智冠科技股份有限公司(MyCard)、網銀國際股份有限公司(遊e卡)、萬利線上股份有限公司(Razer Gold)及新加坡商競舞電競有限公司台灣分公司(貝殼幣)。
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" I. x/ R0 ~# X# S8 }% V% l這次會議推動的遊戲點數阻詐新制,是遊戲點數業者依產業署先前發布的防詐指引,由業者自行依遊戲點數固有風險、客戶身分認證、地理風險、交易風險與產品風險等提出阻詐措施,再於今天會議現場進行阻詐措施知識技術分享。
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點數業者表示,已於4月1日推出身分認證、OTP驗證及可疑行為用戶偵測等強化措施,詐騙案件通報數量已持續下降。
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另有公司推出點數儲值服務之遊戲入點時間(延遲48小時),並搭配「點數防詐鎖卡平台」服務,當玩家察覺遭受點數詐騙,可至點數防詐鎖卡平台(
https://lock.gashpoint.com)進行點數鎖定,鎖定成功後可攜帶購買憑證(發票)及商品(小白單)至原購買店家進行退費。
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1 U* I) ^. w/ O產業署透過此次會議,敦促業者強化遊戲點數阻詐措施,若民眾警覺遭受遊戲點數詐騙,也可向刑事警察局165防詐騙專線報案;若受騙點數序號尚未被使用,可至遊戲點數業者合作的原購買超商通路進行退費。
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產業署強調,相當重視打擊詐騙案件,自去年即密集與遊戲點數業者輔導溝通,祭出「重點業者加強輔導」、「防詐指引提供同性質業者參考」、「超商聯防」等3招打詐,盼透過公私協力落實行政院「新世代打擊詐欺策略行動綱領」,避免遊戲點數被利用作為詐騙金流工具。
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