自由時報 2023/02/28 生成式人工智慧(AI)ChatGPT去年底推出後,成為全球當紅話題,吸引科技大廠競相投入潛力市場;微軟、Google、Meta(臉書)等軟體巨擘近來雖都人事「瘦身」,但業界觀察他們宣布裁員時的措辭及近期動向,可能是藉此調整營運策略,把人才重心轉移到AI領域。
2 S; ^5 |! H7 c6 E, d) y- l
% d& {& D: t; C7 W一名在台外商主管觀察,國內外科技業雖然開始裁員、鼓勵休假,但部分仍同時在招募人才,「很可能是這些公司看到市場不同的機會,正在轉換營運策略」。他說,微軟、Google、Meta宣布裁員消息時,都不約而同提到對「人工智慧」的重視。微軟執行長納德拉(Satya Nadella)就直言,「我們剔除了某些方面的角色,但將繼續聘請重大戰略領域人才」。
7 A! P7 g8 ]3 W8 g+ l' Z" _7 M1 J% j; U
1 L2 e4 G1 i- g- y/ N. `Google母公司Alphabet裁員不只針對招聘人員,甚至涉及工程和產品等核心團隊。執行長皮查伊(Sundar Pichai)表示,Google對AI初期的投資,以及產品和服務的價值,讓他對眼前巨大機會充滿信心;但同時為了抓住機遇,公司對產品領域和職能進行了嚴格審查。
$ A. \$ K) B6 `- @
) `, K8 B$ f t* p K9 z- e至於Meta首波裁員潮,包括去年還十分火熱的元宇宙實驗室,以及旗下的臉書、Instagram等應用程式。執行長札克伯格(Mark Zuckerberg)提到,公司將把資源轉移到AI引擎、廣告與商務平台等「高優先成長」領域。
3 ~. r% T R* w
% @0 a& I1 ~/ m目前生成式AI的應用產品,發展較為快速的是微軟,在ChatGPT推出僅4個月後,微軟就將其整合到產品中,發表AI版的搜尋引擎Bing,未來更打算融入旗下所有產品,這可能對Google的搜尋龍頭地位構成挑戰;而Google也宣布推出聊天機器人Bard應戰,但還未正式開放使用。
6 e9 r, d7 r& h* p" A% I. T0 S( x
/ v5 s) K* | X6 c% }: z6 ZMeta也加入AI競賽,推出大型語言模型LLaMA,目前尚未應用在產品中;它和任何人都能與之交談的ChatGPT不同,更聚焦在協助研究人員推展工作,Meta計畫將這項技術開放給世界各地的AI研究員。
6 K# [8 \. {" i8 _' f$ H
$ J! z/ R( T- R$ L# T6 f: Z