接管烏龍 土銀豐農分行弄錯帳
. }. {! ~ L+ J) C9 r W4 H 更新日期:2009/05/01 05:59
0 P6 o! b) R1 _- q2 b貸款戶質疑多繳本息
* H6 U& l7 k( \0 f
& k! S0 d6 v' R" Z, h
. Y) d, G. R1 K" B) O+ ~* }〔記者謝鳳秋／豐原報導〕前豐原農會信用部客戶要注意，土地銀行90年接管時，是否將放貸及存戶資料輸入錯誤？
* b" y1 p5 D% {- N
F& }3 V) ?+ z! i8 @: q$ J8 P8 \5 T2 y4 Q }
陳老太太透過兒子向本報爆料，88年她向豐原農會信用部貸款160萬，分120期攤還，98年2月4日要繳納最後一期款項時，接管農會信用部的土地銀行豐農分行人員竟說，按合約來看，還欠20萬餘元利息和本金未繳，前119期都利用存簿扣款繳納本息，陳老太太不明白為何會多出這筆債務。
/ t" a I4 c3 c8 S& @4 ^
0 h& r- e: C2 ]6 L3 Y
/ X7 D$ M8 Q4 @老太太的兒子說，當時有上萬名豐原農會客戶存放款資料由土銀接管，他們和土銀的糾紛已訴諸法律程序，希望提醒農會老客戶注意存放款計算有無問題，以免貸款快繳完了，才被告知欠款。
) b- i3 n) b+ O% V' e6 o
; e h1 s: _& Y. m: t) O+ r4 W% t
' z# Z v- k7 V; `土銀︰誤植期數少算
! d+ T8 ^- S3 q- q3 V- M1 I% j' }. Q8 V; {
: ] K. a/ R4 p0 k; n; N土地銀行法務林光佑指出，90年9月奉財政部命令接管豐原農會，同年11月28日將陳老太太的放款資料轉建置於電腦系統時，不慎將已繳期數誤植，90年至98年間少算20萬餘元本金，一切都有帳務資料可查，豐農分行發現後，有意與她協商如何減少利息還款，但她與家人無法接受；豐農分行坦承，這種作業疏失造成客戶少繳或多繳本息，內部查核系統無法事先發覺。
0 U; N: ^9 L, x! k+ s; N
3 r; W! `/ o. P6 q
. S) P4 b* w! O( s% Y. I消保官建議每期核對
; i& N5 y* w$ w6 j' H) @
9 y2 o& p" L$ M H3 u Q7 c
2 `- g: M# C7 K4 `. q6 W/ _
縣府消保官翟威甯表示，回歸契約，陳老太太還是應還欠繳金額，但客戶基於相信銀行誠信經營的攤還及計息模式，銀行疏失影響客戶的財務規劃，如何攤還、可否減免應協商；建議民眾每期仔細核對利息和本金攤還數，銀行少收一定追繳，但多收如未發現不可能退款。
6 |3 V9 } u1 f# \1 E" D
& A# S" F0 ~( W/ b1 n9 I
