學習竹子的韌性
竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來- [+ M5 b3 F7 ` I o
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有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐，
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終日愁眉苦臉，幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。
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她有一個習慣，每當與洽公民眾發生爭執，1 X; U/ M+ T8 P, H" C8 u: y. x
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挨了罵，受了氣，便在筆記簿上，寫一個小「忍」字，9 @7 U! n5 K! _( F7 C; U9 l
$ q/ n/ j. k( x8 A( f: E如果受的是大氣，就寫一個大「忍」字。
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3 G/ [: L9 G: b, m) q五年多下來，筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字，
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1 |8 \7 ^0 S, b+ @9 O除了每天要揹負受氣的痛苦，還要揹負日漸增多的「忍」字重量，她終於揹出了病來。) W7 w, ]) A9 C% j" @; t L
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一位前輩發現了她的病因，想出對症下藥的方法，8 G% {1 X9 X9 _( f$ F& e8 L. a
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「妳把之前的那本筆記簿丟掉，換一本新的，
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7 b5 I5 m8 _6 ]7 \* `. p6 v; `9 ?, I然後將每一頁分成左右二邊，左邊寫『刁民』，右邊寫『良民』。8 J: j2 d/ _5 D0 z" {
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工作時，若是遇上『刁民』，妳就在左邊寫個忍字，
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7 a8 V% B+ _% Y8 G# Y& C+ g& ~若是遇上『良民』，妳就把忍字給摃掉，沒有忍字可供摃掉時，便在右邊劃一個笑臉。5 y" z0 ]: g, D7 ]
3 |. v5 W( {% d+ |: |1 l5 B) N一個星期統計一次，看看是忍字比較多，還是笑臉比較多呢？」; P9 v. x, d/ i: r" L' D+ S" a) ]) C" c
, A1 J6 E; u5 s0 T3 F" Y+ U她照著作，左邊忍字雖然不少，但全數被右邊的笑臉抵消，並多出了許多的笑臉。+ w! {8 W) f# n% _$ t
# ~5 W$ Z) n |) g- D" u8 h她心境一轉：「原來，這個世界，令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀！」
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她一掃陰鬱，立即精神起來，她向自己挑戰，儘可能不寫忍字。5 S( T% Z( N$ E) L9 o8 I+ R# X
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來的是好溝通的民眾，她就劃下一個小笑臉：不好溝通的民眾，即使使出渾身解數，
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2 c* {7 P/ T W. h! s8 N* q& |非讓對方滿意不可，然後再劃下一個大笑臉。6 j7 { g6 T; I) v8 v
* t' k" M+ g n S0 ~5 W久而久之，筆記簿裡全是笑臉，笑臉反應在她的臉上，也輝映在她的心底，
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0 l& h8 R1 V- u5 P/ a$ Y6 R# [病好了，人開心了，上班不再是沉重的負擔，( H" ^: x: t/ ~
8 y/ j. o+ F! n3 j- p/ Y+ j' W: g0 E工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。9 _$ [8 r2 w4 |+ v7 y
' s( N" i- Y+ }6 q% r( ]誰還需要「修行」的藥丸呢？
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回復笑臉的她，聽說嫁給一位富商，介紹人正是曾讓她氣得半死，最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。
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' j8 E$ t0 K2 e7 V' f! e她婆婆到戶政事務所，逢人便得意的說：
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「現在，像這種有好臉色的媳婦，要到哪裡找呢？」( }' C- A5 f; K$ E5 _! M; z& r
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● 想攀上高峰，必先丟棄包袱。
. U! C7 ^% b$ u* [● 邊走邊撿石頭，只會徒增氣喘8 _3 S9 d8 Q" @3 f4 O2 m' r
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風來了，竹子的枝幹被風吹彎。
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風走了，竹子又站得直直的，好像風沒來過一樣。
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雲來了，在潭底留下一道影子。
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雲走了，潭底乾乾淨淨的，好像雲沒來過一樣。5 c' |5 m; M) m; d6 y" ?
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竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來。
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清澈的潭水，也不會因為雲飄過，就永遠留住雲的影子。- ] l, G! B% L9 V3 `" @
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像清澈的潭水一樣，雲過了，不留痕跡，& h: l% |, u% z( e! E; `; H; m
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像堅韌的竹子一樣，風過了，不留痕跡。
