學習竹子的韌性
竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來' k4 n& v! ^. C7 X$ G+ e! N
" W0 l' h* p) o1 g; z3 x: k有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐，
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* v6 F6 \7 ]2 Q5 Q終日愁眉苦臉，幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。
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她有一個習慣，每當與洽公民眾發生爭執，9 d. J# D% C1 _9 F% s
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挨了罵，受了氣，便在筆記簿上，寫一個小「忍」字，
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如果受的是大氣，就寫一個大「忍」字。2 i5 [2 ~) p k1 @
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五年多下來，筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字，
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: ~& Z; w1 i+ M) ^* Y( T除了每天要揹負受氣的痛苦，還要揹負日漸增多的「忍」字重量，她終於揹出了病來。+ @& F7 i# Y1 F0 Y5 L0 V
! w$ L% n- W+ A t/ E一位前輩發現了她的病因，想出對症下藥的方法，# j& l+ t( l( U1 h4 `8 y T
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「妳把之前的那本筆記簿丟掉，換一本新的，
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然後將每一頁分成左右二邊，左邊寫『刁民』，右邊寫『良民』。
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工作時，若是遇上『刁民』，妳就在左邊寫個忍字，
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若是遇上『良民』，妳就把忍字給摃掉，沒有忍字可供摃掉時，便在右邊劃一個笑臉。; r& }5 c. v# z' f( q0 Z
8 k, N, R, L; ]一個星期統計一次，看看是忍字比較多，還是笑臉比較多呢？」
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她照著作，左邊忍字雖然不少，但全數被右邊的笑臉抵消，並多出了許多的笑臉。5 t9 @- t+ R1 S
( C- |5 e+ `9 T; e7 C& y: G她心境一轉：「原來，這個世界，令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀！」; Q/ B6 W4 }5 @3 b8 u( u
`- e5 _/ k5 B9 G J+ ?$ r- c7 _- D. w她一掃陰鬱，立即精神起來，她向自己挑戰，儘可能不寫忍字。
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來的是好溝通的民眾，她就劃下一個小笑臉：不好溝通的民眾，即使使出渾身解數，
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' p( O- [, K: t3 n! Z非讓對方滿意不可，然後再劃下一個大笑臉。# q0 v- R3 Z) h
+ w- h6 i6 ?! h1 {4 u) u久而久之，筆記簿裡全是笑臉，笑臉反應在她的臉上，也輝映在她的心底，0 a5 P6 s$ w8 ^3 _) W4 h, L
! r; t9 q: u5 W9 [' y- `病好了，人開心了，上班不再是沉重的負擔，, |# B: ?9 ^5 J$ ]
5 h& X7 }* M4 C) `工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。+ A' ^) A) J, I1 ?
8 }2 E5 R7 N% H: x& B3 m6 P+ |誰還需要「修行」的藥丸呢？, g& k. F0 R8 ?$ ?2 _6 p% K) V
4 Z9 T" ?8 A. q回復笑臉的她，聽說嫁給一位富商，介紹人正是曾讓她氣得半死，最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。$ _, l: g1 L4 h! p9 U: w1 d, `+ X
, t! e" K; |( R" s b她婆婆到戶政事務所，逢人便得意的說：
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「現在，像這種有好臉色的媳婦，要到哪裡找呢？」
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f& Q2 k' \ _# H● 想攀上高峰，必先丟棄包袱。
7 y5 W! x. f& J' c) Q- d7 f5 d● 邊走邊撿石頭，只會徒增氣喘
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. [3 R7 ^+ j2 p. o8 t8 i風來了，竹子的枝幹被風吹彎。 q# M7 N9 `9 m/ U+ X' k
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風走了，竹子又站得直直的，好像風沒來過一樣。
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雲來了，在潭底留下一道影子。. R) Q1 y8 q% s9 S4 P5 B* l
% J4 L7 f; b8 T. `9 K雲走了，潭底乾乾淨淨的，好像雲沒來過一樣。
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0 z. f; ]! X# s& u! {& L% b$ v竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來。
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! ~: @* p+ v4 x清澈的潭水，也不會因為雲飄過，就永遠留住雲的影子。, w+ H0 ?% g! _! A
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像清澈的潭水一樣，雲過了，不留痕跡，/ q% q6 ^/ ?' W+ y) n- f' }, m
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像堅韌的竹子一樣，風過了，不留痕跡。
