學習竹子的韌性
竹子不會因為被風吹過,就永遠直不起腰來- d& l( R( N3 e. R% J/ ]
& e. h' r! X+ K# ]有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐,
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/ d3 {2 O% f# V& m: `4 `終日愁眉苦臉,幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。
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她有一個習慣,每當與洽公民眾發生爭執,
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% S. ~. r( S: E% \挨了罵,受了氣,便在筆記簿上,寫一個小「忍」字,
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如果受的是大氣,就寫一個大「忍」字。6 J5 Q- ^1 m" g! P3 L1 X+ ~% O
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五年多下來,筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字,
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# T$ A- Q* h6 ?' o- y& A除了每天要揹負受氣的痛苦,還要揹負日漸增多的「忍」字重量,她終於揹出了病來。6 z; G5 d& u4 q
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一位前輩發現了她的病因,想出對症下藥的方法,
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1 g; E5 W- h5 N7 M+ ^3 d! k& j「妳把之前的那本筆記簿丟掉,換一本新的," u' h ]+ B& a
+ ?, G" G5 Z7 ~ R! N% A然後將每一頁分成左右二邊,左邊寫『刁民』,右邊寫『良民』。3 N& i* G; Y; \ j5 P* c i9 ?
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工作時,若是遇上『刁民』,妳就在左邊寫個忍字,( R5 W! j' d; B
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若是遇上『良民』,妳就把忍字給摃掉,沒有忍字可供摃掉時,便在右邊劃一個笑臉。
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一個星期統計一次,看看是忍字比較多,還是笑臉比較多呢?」1 k3 {/ X# X" S6 s7 a5 C+ S
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她照著作,左邊忍字雖然不少,但全數被右邊的笑臉抵消,並多出了許多的笑臉。
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" O5 c9 o( D1 N" v2 R* s她心境一轉:「原來,這個世界,令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀!」$ O1 V1 a8 @% }( y5 ~% C w
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她一掃陰鬱,立即精神起來,她向自己挑戰,儘可能不寫忍字。
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來的是好溝通的民眾,她就劃下一個小笑臉:不好溝通的民眾,即使使出渾身解數,! B: e2 ~8 P! L5 g% v6 C
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非讓對方滿意不可,然後再劃下一個大笑臉。
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久而久之,筆記簿裡全是笑臉,笑臉反應在她的臉上,也輝映在她的心底,, w Q6 T1 t3 h, L7 W6 D
/ E$ z- p+ G0 `1 d5 r/ K病好了,人開心了,上班不再是沉重的負擔,
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- Z" l$ B# d3 v5 e n2 ?1 h工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。
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誰還需要「修行」的藥丸呢?& _7 k# N! j/ U
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回復笑臉的她,聽說嫁給一位富商,介紹人正是曾讓她氣得半死,最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。
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她婆婆到戶政事務所,逢人便得意的說:
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「現在,像這種有好臉色的媳婦,要到哪裡找呢?」! a! g; h3 F* a' i+ z+ J' ~4 @
+ J4 h/ x2 \0 F( M1 W/ T, x: f* D● 想攀上高峰,必先丟棄包袱。
]) h! H! v* ]5 G5 W● 邊走邊撿石頭,只會徒增氣喘
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; a$ `2 t' i- b6 w) t風來了,竹子的枝幹被風吹彎。+ A& M% ~, z+ L& X
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風走了,竹子又站得直直的,好像風沒來過一樣。6 r$ e0 p4 L3 B0 Q8 \2 a
9 q5 v8 U) c' o7 C雲來了,在潭底留下一道影子。! ^* S( r& @; q2 K
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雲走了,潭底乾乾淨淨的,好像雲沒來過一樣。
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竹子不會因為被風吹過,就永遠直不起腰來。
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# v2 [1 z9 C( K清澈的潭水,也不會因為雲飄過,就永遠留住雲的影子。& {% X. J: g7 H. \1 [" M3 e8 o$ \
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像清澈的潭水一樣,雲過了,不留痕跡,7 B1 F9 E- P0 v8 F
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像堅韌的竹子一樣,風過了,不留痕跡。