遵守規定
某公司的客服電話響起了…
1 ?. a" O1 A, h8 t客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」
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7 K( a" A9 f+ y8 B: G) c3 a' Q* m7 J) Z想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！
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1 i+ }$ ]$ l$ ` `# e3 Y4 F# S1 j在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：9 E+ t9 }- T& h8 c% w4 V m8 }
「敝姓施，客服員編號2131… 」3 k' o3 d# h) y, L: J& @. ~' L& J
/ [+ a) K4 x& r: T! o6 A1 |/ |: {語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…% M% \) q; K7 f g( F* J
6 ^$ P7 z2 Y1 `) E1 \3 P客服員再找到一個客戶吞口水空檔：4 H& k, a! l. j7 H0 E2 O
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「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
