遵守規定
某公司的客服電話響起了…
2 e4 I) w$ d0 l* O客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」2 B; j w! A( r+ z% M) g
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想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！, f- ^/ |" |" v3 o
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在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：" J. Q, B- v M( A- H0 h
「敝姓施，客服員編號2131… 」3 \$ A) ?; W! w/ f% M+ S( E
- z* x* T4 R y" t' @語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…
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客服員再找到一個客戶吞口水空檔：
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. ~% Z, {3 Z0 ]# H8 d「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
