遵守規定
某公司的客服電話響起了…: |* d, Y7 {. b; x" j% ?
客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」# R9 O/ _) v7 g) p
. N5 V+ D0 M5 H7 N2 ~想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！ x, V! ^9 u, U) i* ^# m% @
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在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：
& L! T% d0 D8 `3 S「敝姓施，客服員編號2131… 」0 w- \7 J' O: R) y# @ _: b1 @
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語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…2 k4 x. ?9 g9 t- B$ U7 f }, d3 W, `6 b
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客服員再找到一個客戶吞口水空檔： ]% W0 N Y, f1 Z
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「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
