遵守規定
某公司的客服電話響起了…
- Q" Q& z% w+ B4 r! c1 U客服員：「eJoke總部您好！敝姓… 」( T/ h, ?/ p. Z
% B( z! S% }" i0 k# R想不到語未畢，客戶劈頭就罵！！！8 _. p/ e# `0 _8 j1 _/ j
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在客戶吞口水的空檔，客服員繼續：
' v8 \3 \, p. h「敝姓施，客服員編號2131… 」 `+ e& Y* q" b4 R7 v7 ~5 y3 ^2 V
6 v7 [. o8 J8 D$ d0 t. J語未畢又被客戶打斷，客戶繼續罵…0 z# _7 z# {( b/ p4 X! M# M* [8 i/ Q
2 d/ M" r) G0 a* P: w+ n3 j# n客服員再找到一個客戶吞口水空檔：! O2 _& d% ?* I& k( r$ K4 |
3 w- G' E' ?* K2 M% l「先生，不好意思，我主管規定我要講的話我還有一句沒講完，請您先讓我講完。還有一句是『很榮幸為您服務』… 」
