案例 10：
/ M/ |) ^3 j& `) h. X3 l
* m, ?5 O3 X @- u
這種人還真的有夠王八，有一次接到一位客戶的來電，電話剛接起來，就批哩趴啦的罵了
) u$ x K/ Y+ b8 |
一段..
! f4 o& ]9 X m5 C* e他問：(好像在逼供犯人一樣)你為啥沒幫我安裝防毒軟體？
% x h2 a. V. M
我答：(有點不爽)當初是你自己不買的，說一張光碟要一千元太貴...
( t, o" i6 v- |0 f" l$ F0 n3 P他問：(口氣極差)那你不會灌盜版的啊！
, c# q( s* w* g! W [' g! n! A我答：不好意思！公司規定我們不准幫客戶安裝盜版軟體。
: T$ {$ A. {4 y3 A, }他問：你的藉口怎麼那麼多啊。
! b; j a7 n- p( A2 K4 N6 w4 X$ k我答：(火大了！)好，就算這是藉口，不過是中毒嘛！我免費幫你重灌也沒關係啊！何必
4 b& f8 @# Y5 _
講話那麼衝！
( a6 X6 s+ E: m( l
他問：(超超超不爽！！！)衝？衝又怎樣？今天錯的是你，你還敢跟我大小聲！我跟你講
" k) t( a# _$ | ^. w; p
啦，如果只是電腦中毒那就算了，萬一我的小孩被感染了，你負擔的起這個責任嗎！
3 u" {( Z9 y! d0 q我答：.........................................................(不知該哭該笑)
3 A" k, r0 g7 U t5 p5 c。
" J: F- e9 l* f& O8 y7 o
) L3 ]0 C3 w1 q- d8 G6 |
