幸運只靠兩個字
> 現任公關經理的小唐自認為是個很幸運的女孩。她告訴我,她的第一份工作就是
) ^% s3 ^4 p- P. L> 靠兩個字找到的。+ d$ _& L i2 F8 N; @' i/ l
>
# v) D- Q3 G( R1 m> 成敗可能只在彈指間,接到面試通知單那天,她剛從所謂的「鄉下大學畢業」,
2 V" I) i6 v @> 穿得土土的她提早到了面試地點。' Z# L* G7 [4 g" Q( W
>
) J( D" d; n r0 _+ R0 z> 那是一棟摩天大樓,光門面就使她戰競競,當時正是大家急著上班打卡的時間,8 U9 h# P6 G/ m" }5 R5 T9 G
> 進電梯時,急著上班的男男女女擠進狹小的電梯裡。她正要擠進剩下的最後一個
3 m' C' J0 m6 m! q0 l> 空間時,發現後面有位穿著夾克的老先生,看來也急著要上班打卡的模樣。1 y, _6 V* o, V& T; s
> 小唐知道,很多公司只要遲到一分鐘,就會扣薪水,這位老先生應該是個工友,
' t9 c( H( m9 m# Y& r> 如果他沒有趕上電梯,被扣了薪水,恐怕就不太好吧!反正自己也不怎麼急,於是把空" C- G* |9 N. G- L
> 位挪出來, 說:「您請。」2 n$ K4 W) U/ u+ m2 Y
>
o2 p: |( c+ O9 ~" o> 只付出了「等下一班電梯」,多等了幾十秒的代價,讓她意外的擊敗不少來自名" t( K4 e8 i; q% S
> 門大學的新鮮人,在這家大型廣告公司找到工作。6 k+ Y4 f7 `5 h1 @( F9 V
>
' t( T4 b9 k2 S4 R" K* _> 因為那位老先生正是該公司的董事長。年紀雖然不小,卻還得親自審核新進人員。
" v; Y. \3 S2 g5 M( Y+ N# p>
$ v" S. C* {3 H2 T+ a' r# i0 q> 「您請」兩個字,使她不需鼓吹自己的能力,就順遂的找到了好工作。, p% W* P4 q' I' p: V) m+ M; z' j6 P
>0 d D3 l* _1 @, u e
> 她自己也很肯用心,幾年來往上爬升,已是一個頗得信任的中階主管。辦理大型7 |9 v5 { @( C7 R- u4 O
> 商業活動時,她不會像某些身著名牌、花技招展的公關人員般,只懂得招呼名人,1 x: R: A6 X0 e/ g
> 她的笑容不會因為來人的衣著華麗與否而有深淺之分,也不會忽略每一個需要她
; `1 T' M7 o n8 m* h/ T> 服務的人。
. Q" J& I9 v/ }5 t1 s>% g: M: U, F0 x3 G4 ^/ Y1 P
> 而看來好像不太有實力幫忙她的人,總是成為她生命中的貴人,她靠的不過是一4 v8 L' \* `1 F/ X# p
> 種不帶勢利眼的真誠。' ]. P; I& R6 ?
>5 X' R/ ?9 _* U: x
> 成功的名車行銷人員總會證實:其實,真的會在車展中下訂單的人,總是那些穿
/ f4 ~3 b6 {, e2 }) d' [' Z> 得不怎麼樣的顧客,一點不求回報的殷勤,總像一條有許多個小釣勾的釣魚桿,, V. G" _+ u5 R/ n) P6 L
> 帶來意想不到的幸運。7 j$ _* T8 Y( U% Z' T
>
7 ^" c% c! m, d& c> 貼心話的神奇力量
# a) @6 m7 z# U2 ]+ [>
5 X4 N# o( w. J7 O$ C> 有一位人事部經理的遭遇更神奇了。他在健身房跑步時,只要旁邊那台跑步機也
% y$ m) l$ w8 O> 有人,都會開開心心的說「你好」。旁人總是很容易和他聊起來。有人問他,
: W1 r. n" Q6 e8 t) a; |/ t* f> 為什麼在這個據說很冷漠的社會中,他還願意如此熱情的和陌生人打招呼?他說道
) U5 ~/ Z. p; B> ,他的幸運只靠「您 好」 兩個字。; B" U' E2 \+ e3 ?0 M. E! l) }
>
6 F1 m9 `' k/ x$ r> 每天早上上班,只要看到老闆或同事,他一定會說「您好!」「您早!」巴結老
% e: }# H" m/ Z' a# J6 \) V> 闆的人總在老闆面前說許多蜜語甜言,自認為在公司重要的不得了的員工心高氣傲,$ B6 ~2 I2 L/ P
> 吝於主動和老闆打招呼,內向的一看到老闆就遠遠迴避,想要搞鬥爭的就在老闆面前
6 @/ G8 p' T; _9 d1 w& n0 E; W& Y! R+ d> 說別人的壞話, 他的話不多,只會說「您好」。! c P9 h5 R& k2 w# J
>
( l2 M, Y# q$ d' x+ u> 幾年前人事部經理出缺,一堆人運用關係搶破頭,不太引人注意的「您好」先生
1 g% q/ ^: x# w) I8 j6 g/ l- W> 卻是拔中 頭籌的人。老闆有他的道理,他說管人事,就是要有好人緣,, h9 d x9 w; v: O' S3 U0 {
> 心高氣傲的高學歷員工,無法服人, 而太擅於爭權奪利的,對公司是弊多於利,) \$ V% Y' l" |3 t- N/ `2 x4 l: Y
> 「您好」先生每天能微笑主動開口,表示他EQ很高,這個工作正適合他。$ W, q8 B) j% X$ v3 v$ Z2 r
>; [8 h- n4 a; u+ v& |& S7 j8 Y4 P
> 「您好」先生的嬌妻,也是兩個字娶來的,他們兩人同事,從台北坐到高雄,他
" E) R' W# W# K8 [/ u( G> 以「您 好」兩個字,向身旁的清秀佳人證明他是個可親近且沒心機的人,在漫長: c5 ^0 O9 C# M/ ^7 u/ U
> 的路程中, 兩人越聊越開心,後來就一起牽手走長路。5 |5 E) b' B5 j% \. I* I
>
& X, z2 g: t( _) g( I/ C$ e! J> 「您好」也成為解決夫妻爭執的好方法,即使被太太罰睡客廳,他一早起床,也
1 ?1 ?, i: S5 h. m |+ `$ q> 還習慣說這兩個字,太太氣消了,便不同他計較。
& ` c O3 C n) _/ m6 K>+ w; p$ U) j: o+ J* U- D
> 「她常說,我這您好兩個字,簡直是在作法,一天沒聽見,就覺得怪怪的!」先
3 j9 o8 X1 y+ T: t* [; _! R: `8 J" p> 從小態度解禁我們常在尋求成功的捷徑,希望幸運降臨在自己身上,就別吝於- i9 t4 {, F0 q0 M
> 這些簡短的字句為自己的光明前途作法。