學習竹子的韌性
竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來0 Q/ a: w R1 @3 I; P) a6 i
7 K1 r. R2 l) p4 D% P% m有一位在戶政事務所擔任櫃台受理工作的小姐，$ {, e& d5 S" x0 E( }
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終日愁眉苦臉，幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。
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' y, s" i: d) j4 d$ d! L' b! S" h她有一個習慣，每當與洽公民眾發生爭執，$ n! H( \* U# S6 ?. ]
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挨了罵，受了氣，便在筆記簿上，寫一個小「忍」字，
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; [9 G, K- u8 [% C3 O S M' u如果受的是大氣，就寫一個大「忍」字。2 U; E; M- P* l7 \8 Z; ^
$ j' C$ r$ r, R/ c4 ^0 }2 Y五年多下來，筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字，
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除了每天要揹負受氣的痛苦，還要揹負日漸增多的「忍」字重量，她終於揹出了病來。
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一位前輩發現了她的病因，想出對症下藥的方法，. g5 ?& z8 b% K4 ^
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「妳把之前的那本筆記簿丟掉，換一本新的，
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然後將每一頁分成左右二邊，左邊寫『刁民』，右邊寫『良民』。5 C2 H# t6 m/ R% K% a- ^
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工作時，若是遇上『刁民』，妳就在左邊寫個忍字，3 W3 O% k# U5 a9 E# P
: z) c& O: X; y# r; b8 }/ F- I若是遇上『良民』，妳就把忍字給摃掉，沒有忍字可供摃掉時，便在右邊劃一個笑臉。
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一個星期統計一次，看看是忍字比較多，還是笑臉比較多呢？」8 u$ Y& @: B5 k1 f4 g6 k+ m& W
$ {# ^# m# ^2 {, q: G她照著作，左邊忍字雖然不少，但全數被右邊的笑臉抵消，並多出了許多的笑臉。
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她心境一轉：「原來，這個世界，令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀！」
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# r( d( `7 Z1 o! b. |5 f$ ?她一掃陰鬱，立即精神起來，她向自己挑戰，儘可能不寫忍字。9 z- J4 J6 ?9 l+ ?/ @: u6 X6 v* W1 c
( Y; ?" r8 Y# }) n1 y( R來的是好溝通的民眾，她就劃下一個小笑臉：不好溝通的民眾，即使使出渾身解數，0 _4 c( z6 w1 s% f3 a6 O' c
- {# f8 O1 R% q7 {" D非讓對方滿意不可，然後再劃下一個大笑臉。
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久而久之，筆記簿裡全是笑臉，笑臉反應在她的臉上，也輝映在她的心底，
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3 I# z0 t" R' k病好了，人開心了，上班不再是沉重的負擔，5 K5 y/ U( B# Z e7 ?" W
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工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。4 u* i& U) C& ]; ~ Z) G
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誰還需要「修行」的藥丸呢？
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' |2 x! g9 @" d回復笑臉的她，聽說嫁給一位富商，介紹人正是曾讓她氣得半死，最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。
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0 N' {' A4 e4 ? I; q: u- _她婆婆到戶政事務所，逢人便得意的說：
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' T2 w6 e% j0 a& }* p「現在，像這種有好臉色的媳婦，要到哪裡找呢？」6 G5 Q! P8 a: N6 m4 r+ i0 c
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● 想攀上高峰，必先丟棄包袱。! Y5 A! G! X& ?: M, I
● 邊走邊撿石頭，只會徒增氣喘6 m, J+ P: k) S% Q- {
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風來了，竹子的枝幹被風吹彎。
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- T n% ~- x8 Q3 [; e風走了，竹子又站得直直的，好像風沒來過一樣。
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3 a7 s; M$ q c% A1 H/ E- v' {雲來了，在潭底留下一道影子。
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雲走了，潭底乾乾淨淨的，好像雲沒來過一樣。5 l5 K) T2 ?- M2 x; d& ^, s0 l
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竹子不會因為被風吹過，就永遠直不起腰來。8 `+ |7 _' ^! W' `; C/ X, G
5 i6 y: s' K! I" D7 [清澈的潭水，也不會因為雲飄過，就永遠留住雲的影子。) i' F J- z3 w: M0 X
+ j4 e8 l- \0 i; {: [像清澈的潭水一樣，雲過了，不留痕跡，2 l- l1 A Z" Y) t
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像堅韌的竹子一樣，風過了，不留痕跡。
