在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要work hard, work smart, work happy特質的A級人才。
( c& G+ q6 L* [9 _4 f! K: w# O* S' P
年終又快到了，每年一到12月，就是提醒大家又到了檢視公司及自己，這一年來表現良窳的時候。許多主管開始為部屬打考績做準備，個人也須檢視這一年來的績效表現，做為來年重新出發的參考指標。
) q6 |7 C! o% y$ o
7 T2 h$ q7 t, A# \$ b．努力工作≠績效
2 x) K l: k, I& ~. k0 W/ ]' c1 s1 E8 x% b. e1 D
是不是最努力工作的人就一定受到主管賞識呢？有三個檢視標準或許可以提供大家做為一個參考：Work Hard, Work Smart, Work Happy。你是不是很努力工作，但不快樂呢？這時或許可以檢核自己一下，工作的方式是不是夠smart？
5 Z3 v8 w. W2 l' [: M3 O s b9 X/ H
在這裡跟大家分享一個故事，或許可以引發大家一些思考與想法。
% D. o& S" Y& L$ a
0 B; l0 K- T* s6 T
小芬與小美畢業於某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小芬做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小美呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。
! `6 j M; _$ T/ T; I E! p, r& W
. A' s; s4 o) S3 N/ Z 1年後，小美獲得主管升遷，委以重任，小芬則只獲得象徵性的加薪鼓勵。這讓小芬非常不平，認為小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什麼考績反而比她好？而且還受到公司的重用。自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，於是遞了辭呈。
6 C' O( _% w1 ?& w% V
! T1 W& E) F* {9 Z- w2 u．少了一根筋
; s! C( q' g5 s. x1 q' Z" Y
2 f6 g3 B8 o3 [0 U* d; ~& A/ r0 G 就在小芬工作的最後一天，總經理找小芬晤談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶？總經理說，「小芬，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小芬心裡很疑惑，不知道主管為什麼要她跑這一趟？因為這並不是她負責的工作啊！但她還是乖乖地依照主管的要求，搭計程車到南門巿場。
, g4 ^7 s- c: v/ {$ Y
1 m: H5 n$ m* x5 { 過了20分鐘，小芬回到辦公室，向總經理報告，「南門巿場有賣大閘蟹。」總經理接著問她，「南門巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算隻？」小芬一臉茫然，無法回答。於是又跑了一趟南門巿場，30分鐘後又回來報告，「南門巿場大閘蟹算隻賣，每隻350元。」
& N' r4 n+ [& q. Q) U8 R8 c- E4 v3 D2 r t. S* r( b
總經理聽了之後，當著小芬的面，把小美找了進來，並吩咐小美，「麻煩妳到南門巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小美馬上問總經理，「請問大閘蟹是有什麼用途嗎？」總經理回答她，「中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。」
. n+ e8 H/ |6 @; i! @2 U+ W* y) }: ^! C
小美立即出門。過了1個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹。向總經理報告，「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣350元。第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。」
9 p# ~' m' r/ b1 l4 {% ?7 t& l* h5 b! q
．做事Smart有方法
" M j* j1 I; p4 c) i Y9 y0 I+ R; F. m
聽完小美的報告之後，總經理轉頭問小芬，「妳看出妳們之間有什麼不同了嗎？」小芬一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了！
+ z* z- U, ?6 H9 g! ~
4 B# Z: o; ]; S6 I8 |' z- L" h/ v 總經理向小芬進一步說明，「一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹，妳們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。小芬，妳很認真沒有錯，但是妳並沒有思考這項任務的需求是什麼？只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小美呢？不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅蒐集了完整的巿場情報，甚至也提出建議與分析，協助我做為判斷的參考。」
: p, t* H$ M9 V3 L& U
8 L7 g, V: J* A1 E& K# m0 u
．苦勞不會成功
& v3 i+ N+ d4 k3 I$ m! j, P2 L, t6 I6 u& W7 {
小芬聽了不禁自慚形穢，她最感慚愧的是，為何她與小美是最好的同學，居然沒有學習小美的做事優點，暗地嫉妒她。同時她也很謝謝總經理為她上了一堂寶貴的一課，點醒她的負面思維。
2 q& R4 N( l$ x+ P
7 t6 [2 c1 ]/ h' `8 A! _ 在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要有work hard, work smart, work happy特質的A級人才。這樣的人才能快速掌握主管的需求與期待，為公司開創更大的格局。
" v4 g: q. \8 F$ ]
# {# W8 \8 n! W* Q" y快跑的未必能贏，力戰的未必得勝；智慧的未必得糧食，明哲的未必得資財，靈巧的未必得喜悅；所臨到眾人的，是因為「時間」與「機會」。 ---聖經
! z7 F; e v+ R$ B1 P, }5 k! H/ @' t* O% U! h1 r/ P p
