在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要work hard, work smart, work happy特質的A級人才。
& H9 J q3 J& \$ @$ \% S
, i# }# n* l" k: c
年終又快到了，每年一到12月，就是提醒大家又到了檢視公司及自己，這一年來表現良窳的時候。許多主管開始為部屬打考績做準備，個人也須檢視這一年來的績效表現，做為來年重新出發的參考指標。
" F8 Q" o4 F/ p2 s! O2 l1 e7 [
7 l1 o# _0 K8 H9 A．努力工作≠績效
$ r4 s6 v# \6 ~( M9 y
! r: B6 b2 t6 v0 Q
是不是最努力工作的人就一定受到主管賞識呢？有三個檢視標準或許可以提供大家做為一個參考：Work Hard, Work Smart, Work Happy。你是不是很努力工作，但不快樂呢？這時或許可以檢核自己一下，工作的方式是不是夠smart？
9 f; w) r# k4 [5 d3 ?* O: }
* J7 K+ N/ v3 b2 I; h8 O 在這裡跟大家分享一個故事，或許可以引發大家一些思考與想法。
( G9 }3 \5 T2 B# y9 V v4 a1 C- _. O4 i
小芬與小美畢業於某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小芬做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小美呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。
; b, C7 s7 n% f
$ T7 N. z8 k w' @( t" S4 y9 [/ j; I 1年後，小美獲得主管升遷，委以重任，小芬則只獲得象徵性的加薪鼓勵。這讓小芬非常不平，認為小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什麼考績反而比她好？而且還受到公司的重用。自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，於是遞了辭呈。
4 l" \) }+ d( R+ E. h' K: K! G
( \% l5 L3 ]% B. s; l．少了一根筋
3 Q4 A) d1 e( b F
, S4 e" Z' j* L5 c4 B9 N 就在小芬工作的最後一天，總經理找小芬晤談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶？總經理說，「小芬，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小芬心裡很疑惑，不知道主管為什麼要她跑這一趟？因為這並不是她負責的工作啊！但她還是乖乖地依照主管的要求，搭計程車到南門巿場。
( b6 y3 G! j( {) z8 V9 z
: o7 r4 }* z6 y: r7 A7 V. R2 F% ?
過了20分鐘，小芬回到辦公室，向總經理報告，「南門巿場有賣大閘蟹。」總經理接著問她，「南門巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算隻？」小芬一臉茫然，無法回答。於是又跑了一趟南門巿場，30分鐘後又回來報告，「南門巿場大閘蟹算隻賣，每隻350元。」
5 @% f, |) b+ g+ I5 l9 g1 J9 p
- I7 ~' C0 [2 ~& @' X$ E 總經理聽了之後，當著小芬的面，把小美找了進來，並吩咐小美，「麻煩妳到南門巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小美馬上問總經理，「請問大閘蟹是有什麼用途嗎？」總經理回答她，「中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。」
6 d, q7 p6 K0 T$ n% k/ b
d! N- X4 R6 `/ E
小美立即出門。過了1個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹。向總經理報告，「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣350元。第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。」
- m3 M3 H6 b& n# W# u6 f. C# ^! j" D6 }4 b
．做事Smart有方法
2 Q/ U7 t: j' r( b7 ?: Z
% R( L! ]: } f: Z9 @8 N# g7 x# R 聽完小美的報告之後，總經理轉頭問小芬，「妳看出妳們之間有什麼不同了嗎？」小芬一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了！
5 d1 R! ?( U) o. `' M3 F
/ X! v4 ]5 y; \# V" u$ h6 X, j 總經理向小芬進一步說明，「一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹，妳們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。小芬，妳很認真沒有錯，但是妳並沒有思考這項任務的需求是什麼？只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小美呢？不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅蒐集了完整的巿場情報，甚至也提出建議與分析，協助我做為判斷的參考。」
; e E. J2 _9 U/ Y0 o0 s
' j" R! H" n" f1 }* ]* h4 T
．苦勞不會成功
}& q" Q$ Y8 E) E) q# C, L+ }5 s, o! n7 ?) P
小芬聽了不禁自慚形穢，她最感慚愧的是，為何她與小美是最好的同學，居然沒有學習小美的做事優點，暗地嫉妒她。同時她也很謝謝總經理為她上了一堂寶貴的一課，點醒她的負面思維。
9 F" k$ v5 x% w! U
! S6 F7 S) V9 H y2 f& ^ 在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要有work hard, work smart, work happy特質的A級人才。這樣的人才能快速掌握主管的需求與期待，為公司開創更大的格局。
7 m) {9 q8 H" w- Z( h( s& d
5 ~- X' |: }8 S9 Y# H/ o快跑的未必能贏，力戰的未必得勝；智慧的未必得糧食，明哲的未必得資財，靈巧的未必得喜悅；所臨到眾人的，是因為「時間」與「機會」。 ---聖經
2 T+ f3 W! h9 n& N3 H* U1 T: v+ V% U% p6 X3 w4 i* ?
