自由時報 2023/10/01 本土電商網家（PChome）營運持續逆風，雖然陸續關閉虧損事業、調整體質，也打造iPhone訂閱方案等創新服務，但營運一時仍難見起色；專家認為，網家真正對手是營運模式相同的momo，且目前已被甩在後方，但網家旗下的日本跨境電商比比昂（Bibian）、PChome Thai泰國購物等穩定獲利，或可發揮螞蟻搬大象效果，先穩住陣腳、再找機會逆轉。
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日泰跨境電商 成績亮眼
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疫情退燒、3C電子產品的非常態高需求也隨之退去，對主打3C產品的網家衝擊尤為劇烈，雖然去年第四季單季轉盈，但今年第一、二季營運又轉下，上半年稅後淨損二．○七億元，每股則虧一．六五元，「重返獲利」之路顛簸。不過網家表示，下半年3C需求回溫，謹慎期待營運逐季回升。
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9 P: J5 e' g# n( e c% f近年蝦皮、酷澎（Coupang）兩大境外電商靠砸錢補貼、商品多樣創新快速搶市，鯨吞台灣本土電商空間，對PChome影響尤其大，PChome除持續加強非3C品類、改善網頁使用體驗等問題外，董事長詹宏志也曾說，PChome優勢是在地化，未來仍能在台灣市場扮演獨特角色。
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元智大學管理學院教授朱訓麒分析，PChome、momo都是與供貨商合作銷售產品的B2C（企業對消費者）平台，較難調整商品定價、品類也多重疊，因此商品價格、網站使用便利度、物流速度就是最基本選擇標準，「反正商品一樣」，較方便、便宜一點的平台就有優勢，且電商大者恆大，落後者難有機會。
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PChome目前最核心問題是商品與momo雷同，但旗下的日本跨境電商比比昂、PChome Thai泰國購物，及廿一世紀等子公司持續開發新服務和商品，其中比比昂穩定挹注獲利，廿一世紀的iPhone訂閱方案成績亮眼，下半年有望持續創造綜效，幫網家先穩住陣腳。
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