自由時報 2023/08/20 美國CNBC電視台近日報導,全球雲端軟體巨擘Salesforce旗下線上協作通訊平台Slack和線上市場研究軟體公司Qualtrics,針對全球9個國家進行有關工作效率的調查發現,亞洲員工自認工作時花更多時間在「形式」業務上,更注重表現得忙碌,而不是做真正富有成效的工作。
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! u8 ^( r7 ~, B該調查在2月24日到3月21日間,針對美國、澳洲、法國、德國、英國、印度、新加坡、日本和南韓共1萬8149名白領上班族(含高階管理人員)進行調查,詢問這些員工會花更多時間在「刑式上」或「生產性」的業務上,前者指重複的會議、各種電子郵件的回覆等與實際業務無關的工作,後者則指實際創造成果的工作。
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結果顯示,自認大多在從事「形式」業務的人當中,以印度佔比最高,達到43%,其次依序為日本(37%)、新加坡(36%)、法國(31%)、英國(30%),澳洲和德國都是29%,而美國和南韓則墊底,兩國比例皆是28%。由此可見,前3名均由亞洲國家拿下,僅南韓相對花比較少時間在「形式」業務上,比較常從事實質的業務。
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+ v7 f4 [9 C8 P5 e0 }+ M' ZSlack的亞太地區技術負責人蘭尼(Derek Laney)表示,員工更注重「形式」業務的原因,可能是受到人事考核方式的影響,因為管理者很可能只透過「看得見」的工作來對下屬進行評鑑,因此員工只會把時間花在「表面工夫」。
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