中央社 2023/07/24 台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回,針對台新人壽缺失,金管會今天開罰新台幣180萬元。
: p0 k5 G$ W$ A
& Y! g& z* L6 F金管會對台新人壽辦理一般業務金檢,發現台新人壽有2項缺失,於今天公告對台新人壽裁罰案。
W( P0 A* J" x' R% j& P. D! P7 M& l" j1 s. v2 O
金管會保險局裁罰書指出,台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致一逢國外連續假日無基金淨值資料時,即會造成系統計算邏輯問題,進而導致有未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回情事。
6 e7 d, }9 j( f- s/ y: \
3 y) p' i% M! [其次,台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業,有保戶終止保單時同時符合「原招攬業務員離職未滿1年」且「保件所屬險種包含健康險或生效日未滿3年壽險」要件及申請變更要保人,但台新人壽卻未辦理電訪。
: @# Q7 U! t* j8 N, l
! h3 {. ~% e; f
針對台新人壽辦理投資型保單契約終止作業缺失,保險局開�

0萬元,針對台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業缺失,保險局開�

萬元,合計台新人壽共挨�

0萬元。
! k/ [6 O/ q# [6 j
. f# s8 g3 g7 Y" C