中央社 2023/07/24 台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回,針對台新人壽缺失,金管會今天開罰新台幣180萬元。
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/ |& V6 K2 v: V4 a4 O9 c) X$ M金管會對台新人壽辦理一般業務金檢,發現台新人壽有2項缺失,於今天公告對台新人壽裁罰案。
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金管會保險局裁罰書指出,台新人壽辦理投資型保單契約終止作業,因系統設計瑕疵,導致一逢國外連續假日無基金淨值資料時,即會造成系統計算邏輯問題,進而導致有未依保單條款約定日期淨值辦理投資標的贖回情事。
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0 [. G4 m3 Q) p4 f' J1 t2 \. E其次,台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業,有保戶終止保單時同時符合「原招攬業務員離職未滿1年」且「保件所屬險種包含健康險或生效日未滿3年壽險」要件及申請變更要保人,但台新人壽卻未辦理電訪。
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; S8 N* G/ N) l) R針對台新人壽辦理投資型保單契約終止作業缺失,保險局開�
0萬元,針對台新人壽辦理確認保戶申請保全項目真意電訪作業缺失,保險局開�
萬元,合計台新人壽共挨�
0萬元。
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