接管烏龍 土銀豐農分行弄錯帳
- D/ f( s* a# @, B3 X 更新日期:2009/05/01 05:59
t" V, T7 }5 |: l! Q2 x/ Q h7 z
貸款戶質疑多繳本息
3 b9 A! m/ ~" [6 m; Y9 m( [
1 a& Y! r9 c L* [5 q, M0 X& E- I1 E
〔記者謝鳳秋／豐原報導〕前豐原農會信用部客戶要注意，土地銀行90年接管時，是否將放貸及存戶資料輸入錯誤？
2 E6 g: M5 N, E. }- F
$ Z+ e* l! q' p5 u# E% a
/ z1 ]# b, n- @, U1 i0 j2 J' B
陳老太太透過兒子向本報爆料，88年她向豐原農會信用部貸款160萬，分120期攤還，98年2月4日要繳納最後一期款項時，接管農會信用部的土地銀行豐農分行人員竟說，按合約來看，還欠20萬餘元利息和本金未繳，前119期都利用存簿扣款繳納本息，陳老太太不明白為何會多出這筆債務。
4 |/ L" @, t: I0 \5 A8 `* c! B
) H6 g$ Y, O$ U0 L3 \; P! L( q% D. A' Z% r
老太太的兒子說，當時有上萬名豐原農會客戶存放款資料由土銀接管，他們和土銀的糾紛已訴諸法律程序，希望提醒農會老客戶注意存放款計算有無問題，以免貸款快繳完了，才被告知欠款。
: P; J a* p+ g( M
|5 @: p- k5 f P1 B
# B/ `' Y# x: Z/ g: U
土銀︰誤植期數少算
3 I2 r0 N( I& n
( |0 v; F$ e0 a' n8 W8 f) B+ @8 U* z0 O
土地銀行法務林光佑指出，90年9月奉財政部命令接管豐原農會，同年11月28日將陳老太太的放款資料轉建置於電腦系統時，不慎將已繳期數誤植，90年至98年間少算20萬餘元本金，一切都有帳務資料可查，豐農分行發現後，有意與她協商如何減少利息還款，但她與家人無法接受；豐農分行坦承，這種作業疏失造成客戶少繳或多繳本息，內部查核系統無法事先發覺。
[/ h9 A! T' H0 f) c5 Z1 m) n" |; M" f2 R5 x8 U
! q) w8 o; U4 n7 r
消保官建議每期核對
" S$ C& n k% P7 ^/ h8 x
) L& t; f# q7 ~1 n3 Z" }6 n) E' k/ s
縣府消保官翟威甯表示，回歸契約，陳老太太還是應還欠繳金額，但客戶基於相信銀行誠信經營的攤還及計息模式，銀行疏失影響客戶的財務規劃，如何攤還、可否減免應協商；建議民眾每期仔細核對利息和本金攤還數，銀行少收一定追繳，但多收如未發現不可能退款。
" H; H8 O8 Y* |. W2 h( j
' K% N. N8 D& `/ x# F3 S6 q
