自由時報 2023/07/25 杜蘇芮颱風來襲，中國人壽今（25）日提醒保戶，只要各地政府公告的停班停課範圍，或能提出公家機關開立證明的災區保戶，就可申請「保費緩繳」、「房貸紓困」等服務，若保戶已投保旅平險，因風災導致延期或取消，也可提出契變申請辦理取消或延長。
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因應颱風來襲，中國人壽宣布提供「保費緩繳」、「保服優惠」、「房貸紓困」、「旅平險彈性調整」、「快速理賠」及「住院預付金」等6大服務，希望與保戶一同渡過風災難關。
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; E$ n3 U* ]; l7 V" G中國人壽表示，凡各地政府單位人事行政局公告的停班停課範圍，或能提出公家機關開立的受災證明災區保戶，若續期保費應繳日期為2023年7月25日至2023年10月25日，可在2023年10月25日前提出「保費緩繳」申請，完成後即可將保費繳款期限延長至應繳日起算3個月。
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5 y) y- u6 @# [1 @% ?+ `2 d對於即日起至2024年7月25日，已申請辦理或新增的保單貸款，提供緩繳6個月利息優惠；凡受災地區的保戶，若因風災導致保險單遺失或毀損，可申請辦理免費補發保險單。
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2 k2 J' m1 |% p! n* q9 Z/ Q針對受災房貸客戶，檢附證明文件，可申請「房貸紓困」，提供本金緩繳（只繳利息）3個月。
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3 a k" `+ p- `3 i% P3 Y( ]至於因風災使旅遊行程延期或取消，且已投保中國人壽旅行平安險的保戶，則提供「旅平險彈性調整」，保戶可於2023年8月1日前，提出契變申請辦理取消或延長。
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此外，中壽表示，保戶若在此次風災中受傷需住院治療或不幸身故，保險事故一經確認，即啟動「快速理賠」，需檢附文件則可於給付完成後再行後補；若保戶住院治療且符合相關規範，可申請最高10日，上限新台幣6萬元的「住院預付金」。
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