國泰證App 6天當機2次 金管會:等報告出爐再決定是否開罰
自由時報 2023/07/11 國泰證券App下單系統上週三(5日)才爆發當機事件,引起小股民的不滿以及金管會的關切;不料,才相隔6天、昨日又出現當機事件。外界認為,國泰證遭開罰的可能性高,不過,金管會今天強調,必須等證交所出具報告,將整體事件釐清、掌握情況後,再做下一步處理。' L0 W6 R! ^ g+ {. ?% }: I* f- ~
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國泰證App上週三當機超過1個小時,金管會證期局財強調,「我們已經要求國泰證券確實改善,不能讓事件再次發生」;沒想到,才一個星期不到,昨(10日)又再度出現當機事件。; t7 S% X4 Y6 ]7 ^2 L6 f
1 ^6 g4 Q; Y# F# j& u6 I! [對於近期國泰證券二度發生資安事件,證期局主秘黃厚銘表示,都已請證交所赴國泰證進行查核,深入瞭解事件經過及原因。「根據目前證交所初步查核結果,均為客戶憑證驗證系統問題」,黃厚銘說,查核結果須等證交所將查核報告報至金管會後,將依規定辦理。
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- L! x- ]2 O1 }/ R2 [由於證期局非常高度重視資安系統問題,國泰證App系統在短短六天就當機2次,金管會是否予以開罰?
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黃厚銘強調,就程序上,我們先檢視證交所提出的查核報告,後續再進行判斷;至於是否會請國泰證董事長及總經理「喝咖啡」?一樣也要等到證交所查核報告出爐,金管會才會決定下一步如何處理。
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根據統計,國泰證App首次當機事件,總計接到逾200通客訴電話;證期局強調,已要求國泰證妥善處理投資人申訴。