自由時報 2023/06/29 為了讓國人可以快速且方便透過網路方式辦理網路投保,金管會今天晚間宣布,修正相關辦法實施三項新的鬆綁措施,包括:捷化辦理網路投保,不限同一家金控帳戶;新增穿戴裝置健康管理之外溢保單回饋項目,及新增身分辨識技術等。
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金管會保險局副局長林志憲表示,數位化之金融服務日漸普及,為協助保險業發展並提供消費者更便利服務,在風險控管及維護消費者權益之前提下,金管會放寬保險業及保險代理人公司保險經紀人公司得辦理網路投保業務及網路保險服務,總計有三大項目。
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+ O& f" \6 G9 _ _; s0 y% N第一項鬆綁是為讓消費者快速且方便方式,辦理網路投保及網路保險服務之註冊及身分驗證作業,原本規定是以「同一金控」所屬銀行子公司之網路銀行帳戶(以銀行臨櫃辦理者為限),或數位存款帳戶進行註冊及身分驗證作業,即可無須再重複填寫相關個資。
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# N# }3 S5 {1 `+ x& ?- l8 k修正後,這項便民措施擴大適用範圍,不限於同一金控所屬銀行子公司之帳戶,只要是網路銀行帳戶或數位存款帳戶即可。
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第二項鬆綁,為提升網路保險服務效能,人身保險業網路保險服務事項,新增健康管理保險回饋項目;林志憲說,這就是指外溢保單,想要哪種健康管理回饋,比如提高理賠費用,過去,只能用書面方式申請,修正後,保戶直接可以在網路上點選。
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第三項鬆綁是因應多元之身分驗證技術,就保險代理人公司保險經紀人公司辦理網路投保及網路保險服務之身分驗證作業,除現行一次性密碼(OTP)之身分確認方式外,新增生物辨識、行動身分識別(Mobile ID)、金融行動身分識別(金融Fido)等方式確認身分。
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此外,保險局也公布最新網路投保統計,今年前五月壽險業(初年度)保費的件數32.9 萬件、金額為2.10 億元,產險業為198.9 萬件、金額為14.82 億元,產壽險兩者合計網路投保為231.8萬件,保費16.92 億元。
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保險局強調,消費者可衡酌自身保險保障之需求狀況,隨時使用網路連結至合法設立之保險公司、保經代公司或與其異業合作業者之網站或行動應用程式(APP),瀏覽所需保險商品之保障內容、承保範圍、保單條款等資訊,選擇適合自己的保險商品,以獲得保險保障。
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