自由時報 2023/02/28 生成式人工智慧(AI)ChatGPT去年底推出後,成為全球當紅話題,吸引科技大廠競相投入潛力市場;微軟、Google、Meta(臉書)等軟體巨擘近來雖都人事「瘦身」,但業界觀察他們宣布裁員時的措辭及近期動向,可能是藉此調整營運策略,把人才重心轉移到AI領域。
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一名在台外商主管觀察,國內外科技業雖然開始裁員、鼓勵休假,但部分仍同時在招募人才,「很可能是這些公司看到市場不同的機會,正在轉換營運策略」。他說,微軟、Google、Meta宣布裁員消息時,都不約而同提到對「人工智慧」的重視。微軟執行長納德拉(Satya Nadella)就直言,「我們剔除了某些方面的角色,但將繼續聘請重大戰略領域人才」。
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" ^+ T' V* g; I) G4 C; g6 V* wGoogle母公司Alphabet裁員不只針對招聘人員,甚至涉及工程和產品等核心團隊。執行長皮查伊(Sundar Pichai)表示,Google對AI初期的投資,以及產品和服務的價值,讓他對眼前巨大機會充滿信心;但同時為了抓住機遇,公司對產品領域和職能進行了嚴格審查。
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& {- j$ L! I; b8 v5 M" [至於Meta首波裁員潮,包括去年還十分火熱的元宇宙實驗室,以及旗下的臉書、Instagram等應用程式。執行長札克伯格(Mark Zuckerberg)提到,公司將把資源轉移到AI引擎、廣告與商務平台等「高優先成長」領域。
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6 t; @5 v" \1 r) @* G目前生成式AI的應用產品,發展較為快速的是微軟,在ChatGPT推出僅4個月後,微軟就將其整合到產品中,發表AI版的搜尋引擎Bing,未來更打算融入旗下所有產品,這可能對Google的搜尋龍頭地位構成挑戰;而Google也宣布推出聊天機器人Bard應戰,但還未正式開放使用。
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Meta也加入AI競賽,推出大型語言模型LLaMA,目前尚未應用在產品中;它和任何人都能與之交談的ChatGPT不同,更聚焦在協助研究人員推展工作,Meta計畫將這項技術開放給世界各地的AI研究員。
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